to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net fiber abonesiyim ve Hatay Antakya’daki Saraykent Mah. Ş**** b**** Cad. No: 160 iç kapı no: 3 Antalya / Hata...y adresimizde 06.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri internetimiz tamamen kesik. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Dün geceden beri, yaklaşık 14 saattir evimde internet tamamen yok. Aynı binada...ki komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken sadece benim hattımda sorun olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 Mbps internet paketimi yaklaş...ık olarak dün öğle saatlerinden beri evimde kullanamıyorum. Eve geldiğimde
Vodafone Net ev internetim cuma akşamından beri tamamen kesik durumda. Bugün çarşamba olmasına rağmen 5 gündür evde inte...rnet kullanamıyorum ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sinyal görünmediğini, modemde sorun olmadığın
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps tarifesi kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında tarife değişikliği yaptım ...ve bu işlemle birlikte ev internetim tamamen kesildi. Aradığımda, tarife değişikliğinden sonra 48 saate kadar aktivasyon süresinin normal olduğu, bu süre boyunca internetsiz kalmam
"Müşteri memnuniyeti biriminde ki ilgili hanımefendilere çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun ile alakalı devamında çok ilgili davrandılar, ve sorunum çözüldü."
"Sorunu aynı gün birkaç saat içinde çözdüler çok teşekkür ediyorum ilgilerine"
Vodafone’dan kısa süre önce ev interneti hizmeti aldım. İnternet bağlantım ...yaklaşık bir ay önce yapıldı ancak kurulumdan sonra hiç düzgün hizmet alama
"Son görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri temsilcisi konuyla alakalı takipte kalarak destek oldu, teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 2023 yılından itibaren bağla...ntımda hafif kasma ve takılmalar başladı, özellikle pazar günleri internet zaman zaman hiç çekmez hale geldi. 02.07.2026 tarihinden beri ise tamamen bağlantı alamıyorum, modem üzer
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 3 Haziran tarihind...e internetimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından 8 Haziran’da 407,33
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketim için yapılan kurulum zaten yaklaşık ...iki hafta gecikmeli olarak tamamlandı. Bu gecikme sürecinde, kurulum hemen
Kayseri Kocasinan 35/25 sokaktaki adresimde Vodafone ev internetine geçtim ancak 30 Haziran 2026’dan bu yana, yaklaşık s...ekiz gündür internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evde internetsiz bırakıldım. Evime gelip onay almalarına rağmen sistemde hâlâ “onay alınacak” olarak göründüğü ve b
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net ev internet aboneliğim için nakil iş...lemi başlattım. Başvurudan 3 gün sonra, 20 Haziran günü modem ve kurulum iç
"Çok kısa sürede Vodafone yetkilisi hanımefendi tarafından arandım kendisi konuya gayet hakim ve nazik biriydi, teşekkürler ederim."
23 Haziran’da Antalya Kepez Göksu adresim için Vodafone “Evde Fiber 100” pa...keti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında kurye gelip sözleşmeyi fizik
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak k...apattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve hizmet dondurular
Vodafone Net VDSL internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL ve internet ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri/hizmet numaram 0018689960’dır. En az 10 kez Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayında müşteri hizmetleri ile görüşerek kapatma talebinde bulundum. G...örüşme sırasında aboneliğimin sonlandırılması için gerekli işlemlerin gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle söz konusu tarihten itibaren internet hizmetini kull
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğimin başladığı Nisan 2026’dan b...u yana bana taahhüt edilen “ücretsiz modem ve kurulum” ile “Vodafone Yanımda uygulamasından ödemelerde her ay 120 TL indirim” hiçbir zaman düzenli ve doğru şekilde uygulanmadı; ist
Vodafone ev interneti aboneliği için yeni taşındığım adrese kurulum yapılmasını istiyorum ancak günlerdir bir sonuca ula...şamıyorum. Yaklaşık 2–3 gün önce adresime ev interneti kurulumu talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı
27.06.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Barbaros Mahallesi Tophanelioğlu Caddesi No:60 Üsküda...r adresinde modem kurulumum yapılmış olmasına rağmen, kurulum tarihinden bu yana internet hizmetini fiilen kullanamamaktayım. 30.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamam...en yok ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Abonelik numaram 0018574316’dır. Bu süre boyunca defalarca çözüm aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamadım. Aradığ
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden ber...i internetim “kısıtlanmış internet” olarak görünüyor ve sinyal problemi old
"Geri dönüş yapıldı sorun çözümü sağlandı."
Vodafone ev internet tarifemi Nisan ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden değiştirdim. Uygulamada aylık ücreti yaklaşık 750 TL olarak görünen b
Yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Vodafone ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ...ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum, buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
