Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Kampanya İndirimi Uygulanmayan Ve Modem Ücreti Eklenen Fatura
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden 100 megabitlik internet başvurusu yaptım ancak aktiv...asyon sürecinde tıkanıp kaldık. Modem kurulumu için bir randevu tarihi veri
Vodafone ev interneti aboneliğimi dondurmama ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen son 2 aydır tarafı...ma fatura çıkarılmaktadır. Dondurulmuş ve kullanılmayan bir hat için fatura kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili Voda
"Merhaba Vodafone Net onlara yaptığım ödemeye değerlendirdi hata olduğunu bildirdiler ve geri ödeme yaptılar sorun çözüldü teşekkür ediyoruz."
Vodafone Net ile ilgili olarak firmamız adına açılan kurumsal internet abon...eliği konusunda hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen tarafıma fatura kesil
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve gün...celleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Pl
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım, 16.08.2026 tarihinden bu yana kurulumun tamamlanmasını bekliy...orum. Eve kadar kablo çekildi ancak buna rağmen kurulum bir türlü yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri farklı günlerde en az
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n günün hiçbir saatinde bağlantı kurulamıyor. Bu durumu fark ettiğim günden beri telefonla müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 20 kez aradım fakat her seferinde sadece oyalanı
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim ve Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresimde 2 Eylül günü saat 16.00 civarında internetim ...tamamen kesildi. Modemde kırmızı ışık yanmaya başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 21.30’da ekiplerin geleceği ve arızanın giderileceği söylendi ancak

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetine geçen seneden bu seneye yaklaşık yüzde 200 oranında zam y...apıldı. Şu anda aylık yaklaşık 568 TL ödüyorum ve bu fiyatın verilen hizmete göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Piyasayı araştırdığımda çok daha yüksek hızlarda, örneğin 1000
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 530 TL ödediğim paketim için tarafıma SMS ile “Vodafone Ev İntern...eti 2026 Yaz Devam Kampanyası a - v1 100 Mbps - a - 1039 TL” şeklinde bir fiyat bildirimi yapıldı. Yani faturamın bir anda yaklaşık iki katına çıkacağı söyleniyor. Piyasada tanıma
19 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Yasal ve taahhüt e...dilen tüm süreler geçmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bilgilend
Yaklaşık 2 ay önce Tokat Merkez Esentepe’deki adresim için Vodafone’dan Wi-...Fi 6 destekli, 1000 Mbps hızında olduğu söylenen bir fiber ev interneti abo

"Teşekkür ederim hızlıca çözdüler."
"Vodafone Net ile uzun ve Zorlu bir süreç atlattım taki müşteri temsilcisi Tuğba hanım a gelene kadar. Tuğba hanım a teşekkür ederim. Tek seferde anlayıp Tek seferde işi çözdü. Tam bir profesyonel olarak davrandı"
Vodafone Net üzerinden 100 megabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tayin... sebebiyle Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ku
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5–3 aydır sürekli bağlantı kopmaları v...e taahhüt edilen hızın çok altında hızlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000 Mbps olması gereken bağlantı hızım çoğu zaman 10–20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve interneti sağlıklı şe
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır neredeyse her ay yaşanan bakım kaynaklı kesintilerden bıktım. Ş...u anda dahi internete erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda yine bakım çalışması olduğu söyleniyor. Diğer internet sağlayıcıları planlı bakım öncesinde SMS veya e-posta
"Sorunumu çok hızlı çözdünüz. İletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internet müşterisiydim ve 100 Mbps hızındaki internet abone...liğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma teslim edilen modemi, Voda
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 1 ay 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arı
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık beş haftadır sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hem çevrim içi oyunlarda hem de n...ormal internet kullanımında bağlantı stabil değil, gecikmeler yüzünden internetten verim alamıyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de ping sorunu nedeniyle interneti sağlıklı kulla

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
"Vodafone müşteri temsilcisi Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Olması gereken yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99