Vodafone Net internet

Vodafone VDSL ev internetim (Abone No: 0005647712), Hatay İskenderun’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında internet hizmetim, doğal afet ve genel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi. Her aradığımda “en kısa sürede çözülecek” denilerek net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim d...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Adana/Seyhan Barış Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda “ekip yollayacağız, sizi arayacağız” denilerek...

12 Eylül’den bu yana Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım ve buradan da şikayet yazdım. Her defasında farklı bir temsilciyle görüştüm; kimi sorunun çözüldüğünü söyledi, kimi ...

Vodafone evde internet müşterisiyim. 1 haftadır aşırı kopmalar yaşıyorum. Yanımda uygulamasının üzerinden yardım almayı deniyorum o da sürekli donma sorunu yaşatıyor. Hizmet kalitesi düzelmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Bıktırdı artık. Acilen çözüm bekliyorum.

15 günden uzun bir süre önce Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Muğla Milas ilçesinde eski adresimden yine aynı ilçe ve semtteki yeni adresime nakil ta...

Vodafone Net aboneliğimde adres değişikliği talebim üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, yeni adresime internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında farklı gerekçelerle oyalandım. Başlangıçta "yoğunluk var" denildi, ardından "te...

Vodafone.net üzerinden internet hizmetim var. Taahhüt bitiminde fiber internete geçtik. Bir buçuk aydır kuruluma gelmediler. Fiber internet ücreti ödüyorum ve kurulum yapılmadı. Randevu verdikleri gün gelmediler. Beş kere Vodafone.net'i aradım ve şikayet oluşturdum, ancak dönüş yapılmıyor. Ne arayan...

06.09.2025 tarihinde Vodafone Net’e başvuru yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde aranacağım ve kurulumun en geç 3-4 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. 2,5 gün boyunca kimseye ulaşamadım. İlk aradıklarında kurulum için 10 gün sonrası tarih verdil...

Vodafone Evde İnternet hizmetini Diyarbakır Kayapınar adresinde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk ayından bu yana, internet bağlantısı yalnızca modem bulunan odada düzgün çalışıyor; diğer odalarda ise çoğunlukla çekmiyor veya bağlantı sürekli kopup donuyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve modem markas...

Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Mart ayında İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime taşındıktan sonra internetimde sorunlar yaşamaya başladım. Taşındıktan hemen sonra faturamda açıklanamayan bir artış oldu ve bana yanlış bilgi verilerek faturam yükseltildi. Bu duruma itiraz edip şikayet ol...

Mart ayından bu yana Vodafone Fiber ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sık sık bağlantı kopuyor ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekipler geldi, modemi değiştirdiler ve yerini değiştird...

Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım b...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturup “en kısa sürede çözülecek” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalış...

Yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle birkaç defa müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi, fakat bugüne kadar h...

21 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bursa Orhangazi’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun ardından aynı hafta içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Her aradığımda “İptal ekibimiz size ulaşacak” denilerek bekletildim, ancak bugüne kadar...

Vodafone Net Evde İnternet Fiber ADSL hizmeti kapsamında 14 gündür aktivasyon bekliyorum. Paket değişikliği nedeniyle başvuru yaptım ve gelen ekip eski internet kablosunu koparıp fiber kablo çekti, ancak modem kurulumu yapılmadı. Şu anda mevcut internetimi de kullanamıyorum. Kurulum ekibi, modem içi...

Vodafone 16 mgh ev interneti kullanıyorum. 12 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok. Tüm evde bağlantı kesik ve hiçbir cihazda internet erişimi sağlanamıyor. Modemde herhangi bir arıza uyarısı görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...