Vodafone Net internet

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak cumartesi günü aktif edildi. Ancak aktif edildiği günden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya uygulamalarında fotoğraflar ve videolar açılmıyor, internet sürekli donuyor ve belirli uygulamalara erişemiyorum...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür İstanbul Kadıköy’de genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, arızanın yarın...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin odalarında internet çekmiyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemi taşımak veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gibi bir çözüm denemedim, çünkü Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ödemelerimi de 542’yi kullanmadan...

Vodafone Net ev interneti hizmeti kullanıyorum. 4 haftadır internetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da yanıltıcı bilgiler veriliyor. Sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: 50. Yıl Mahallesi, 2111...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde 210586532 kayıt numarası ile nakil işlemi başlattım. Yasal sürecin 7-10 iş günü olduğu söylendi ancak bugüne kadar nakil işlemim gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 8 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmelerde sadece ...

18 gün önce Kadıköy Mahallesi, İzmit/Kocaeli adresinde Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 0017447668 numaralı aboneliğimle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluş...

Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Aliağa, Yeni Mahalle 532. Sokak No:7 k2 d3 adresinde iki ayrı aboneliğim bulunuyor. 15/10/2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan, Koçnet adına iki farklı fatura borcu (biri 400 TL, diğeri 299,99 TL) olduğuna dair otomatik ödeme mesajı aldım. ...

30 Eylül Salı günü Vodafone Çanakkale Merkez şubesine giderek ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “ekipler yönlendirilecek” denilerek oyalandım. Ne araya...

11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi adresim için Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak kendi mesai saatleri içinde olmalarına rağmen bölgede trafik olduğunu söyleyerek 17.00'dan sonra gelmeyi reddettiler. Oysa başvuru sır...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ayrıca, aboneliğim sırasında ek internet hediyesi vaat edilmişti ancak bu hediye de tarafıma bir türlü tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Voda...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve hesap numaram 0017575386’dır. Yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a...

01.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne teknik ekip geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve yetkili birine ulaşamadım. Uygulama üzerinden iki kez canl...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps kampanyasına başvurdum ve müşteri numaram 18905007. 10 gündür Ağrı Doğubayazıt’taki evime internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 5 iş günü içinde aranıp kurulum için iletişime geçileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 g...

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tokat’taki evimde Vodafone 100 Mbps internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Son 6 aydır sık sık kopmalar oluyordu, ancak son iki gündür hiç bağlantı yok. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kontrol edip resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetimi dondurma talebinde bulundum. Talebim sırasında işlemin onaylandığı söylendi ancak daha sonra öğrendim ki dondurma işlemi hiç yapılmamış. Buna rağmen, interneti kullanmadığım halde iki adet fatura çıkarıldı ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Sorunu fark et...

Vodafone Fiber ev internet hizmetini Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Aynı zamanda Maltepe’de de bir Vodafone aboneliğim var ve orada vaat edilen hızları sorunsuz şekilde alıyorum. Ancak Üsküdar’daki aboneliğimde, 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, çoğunlukla 7 Mbps ...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Sabah saat 8'de hiçbir sorun yoktu, ancak iki saat uyuduktan sonra saat 10'da kalktığımda Wi-Fi ağı görünüyordu ve cihaza bağlanabiliyordum fakat internet ışığı yanmıyor ve internete kesinlikle erişemiyordum. Saat 11 gibi müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 megabit hız almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür internet hızım 10 megabit civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hızım düşük hız sınırında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir d...