to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 saat 15:30 itibarıyla... Sığacık Mahallesi’indeki adresimde internete hiç bağlanamama sorunu yaşama
"Teşekkürler"
"Arayan hanımefendi çok yetkindi ve net cevaplar verdi. Sorun giderildi, teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için Giresun Merkez’deki adresim adına 23 Temmuz tarihinde 100 Mbps hızında bir paket başvurusu ya...ptım. Başvuru sürecinde cayma hakkımı kullanmak istediğim için iptal talebinde bulundum, hatta bağlantı için gelecek ekiplere de hizmeti istemediğimi özellikle ilettim. Buna rağmen
"Arayan temsilci şule hanım çok yardımcı oldu sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyordum.... 2025 Aralık ayı civarında bağlantı ve hizmetle ilgili sorunlar yaşamaya b
"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet... hiç çekmiyor, bağlantı kuramıyorum ve bu süre boyunca defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağme
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri yaklaşık 8 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak modemimde internet bağlantısı yok. Ben uzaktan çalışan biriyim ve sabahtan veri toplantılara katılamadım ve iş ile ilgili yapmam gereken şeyl
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu sür...e içinde evde hiçbir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve somut bi
Uzun süredir Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim en b...aşından beri gün boyu düzensiz şekilde sürekli kopuyor ve hız da son derece düşük. Hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatan bir durum yaşıyorum. Bu sorunları defalar
"Çözümlendi"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi
Vodafone ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemi yaklaşık 20 gündür bir türlü tamamlanmıyor. Oturd...uğum adreste port yetersizliği olduğu veya portun bir başkası tarafından kullanıldığı söyleniyor, bu nedenle bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, belki 5–10 kez müşteri hiz
Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi ilçesi Kayabey Mahallesi’nde birkaç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhang
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 28.07.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek tamamen kesi...k ve bu durum hâlâ çözülmedi. Şanlıurfa Viranşehir’deyim ve aynı firmadan hizmet alan komşumun interneti sorunsuz çalışıyorken yalnızca benim hattımın günlerdir kapalı olması kabul
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair SMS aldıktan sonra, yalnızca taahhüdümü yenile...tmek için Vodafone bayisine gittim. Bayide özellikle fiber internete geçmek istemediğimi, yazlıkta olduğumuzu, evde kimsenin bulunmadığını ve şu anda fiber dönüşümüyle uğraşamayaca
Vodafone ev internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri internet bağlantısı alamıyorum. 30 Haziran’da Vodafone’dan ...gelen ekip, dairemdeki kablolarda hasar olduğunu söyleyip daire içindeki fiber kabloları söküp taktılar, yaklaşık iki metrelik fiber kabloya ek mi yaptılar tam olarak ne yaptıkları
"Teşekkür ederim mağduriyetimin karşılığı olarak faturada indirim yaptılar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana Antalya Kepez Göks...u Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günler
19 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine giderek mevcut “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırs...atı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps” hizmetimi, evi devrettiğim yeni kiracılara resmi olarak devrettim ve şehirden taşındım. Ardından Vodafone çağrı merkezinden arandım, “Bu de
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
