Vodafone Net internet

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti ve ev telefonu aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimiz kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir adrese taşındık ve 7 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet ve telefon aboneliğimin kapatılması veya taşınması t...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki aydır günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum. Bu sorunlar nedeniyle eğitimlerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunlarım nedeniyle Vodafone müşteri...

20.09.2025 tarihinde Vodafone ile 12 ay taahhütlü sınırsız evde internet sözleşmemi yenileyip fiber internete geçiş yaptım. Ancak mevcut modemimin fiberi desteklemediği belirtildi ve modem değişikliği yapılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağ...

27.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan adıma koçnet üzerinden internet aboneliği açıldığını fark ettim. Aboneliğin açıldığı adres Samsun İlkadım’dır ve bu adres bana aittir. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme, fatura veya mesaj almadım. Müşteri numaram: 8853243172’dir. Evde müşteri temsil...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır her akşam düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetin sürekli kesilmesi nedeniyle çocuklarım ödevlerini yapmakta büyük zorluk çekiyor ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Sorunun çözülmesi...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018576967). Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, bu yüzden ödediğim 600 TL’lik faturanın karşılığını alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediy...

31.10.2025 tarihinde taşınabilir Redbox internetimi kapattırmak için uzun uğraşlar sonucu Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım ve kapatma talebimin işleme alındığı söylendi. Ancak işlemin başladığına dair herhangi bir bilgi mesajı almadım. Durumu öğrenmek için 03.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hi...

31.10.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone ADSL ev internetimin Bursa/Gemlik’teki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 11019565. Görüşme sırasında 7 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen halen internetim ...

05.11.2025 tarihinde Vodafone 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 18944727). Başvuru sırasında internetin 2 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her aradığımda “48 saat içinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek” de...

Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Her yıl, kampanya dönemimin bitimine yakın Vodafone tarafından aranıyor ve “zam gelebilir, tarifenizi değiştirmeniz lazım” şeklinde uyarılar alıyorum. Önceki iki yıl boyunca bu şekilde aranıp zam olacağı söylenerek tarife değişikliği yapmam için ısrar edildi, ancak z...

13 Kasım’dan bu yana Halkalı Merkez Mahallesi Erikli Sokak No:19 adresindeki evimizde Vodafone evde internet hizmetinde aralıksız kesinti yaşamaktayız. Geçen ay da benzer şekilde 10 gün boyunca internetimiz kesilmişti. Sorunun tekrarlaması bizi fazlasıyla mağdur etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi 798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma...

Yaklaşık 20 günü aşkın süredir Vodafone ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bolluca Mahallesi, Bolluca Cad. No:29-31 Daire:4 adresindeki internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her seferind...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve 13 Kasım 2025’e kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında yeni bir randevu olarak 17 Kasım 2025 günü için söz verildi. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve 10 dakika içinde ekiplerin geleceği söyle...

Vodafone Evde Fiber internetimin Mersin Toroslar ilçesinden Akdeniz ilçesine nakli için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 0018776935. Nakil adresleri birbirine çok yakın olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece kayıt açı...

Vodafone evde internet hizmetim 15.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve halen internet bağlantım yok. Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde, düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödüyorum ve taahhütlü sözleşmem devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu ya...

06/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Vodafone ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7417). Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...

01 Kasım tarihinde Vodafone Net internet nakil başvurusu yaptık. Aradan haftalar geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz ve ilgisizlik söz konusu. Hizmet numaramız 0018154946. Bu kadar uzun ...