Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Onayı Bekleyen Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

60

17.08.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, sözleşme ve kurulum için ekipler adrese geldi ancak port onayı beklediklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum.

Süreç uzadıkça mağduriyetim arttığı için 0 (850) 214 80 00 numaralı hattı neredeyse her gün aradım. Her seferinde işlemin hızlandırılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, ne kurulum yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor.

Başvuru sırasında verdiğim telefon numarama kayıtlı ev interneti başvurum için port onayı sürecinin tamamlanmasını ve en kısa sürede acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 14:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ağustos 16:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunu Ve Randevu İhlali

191

Vodafone ev internetinin hizmetinden memnun değilim. Bir haftadır eve gelip modem bağlamadılar. Geçen hafta pazartesi gü...

24 Saat İçinde Aranmadım Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Gecikme

245

Vodafone ev interneti başvurumu dün sabah saat 09:30’da yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 24 saat içerisinde aranacağım...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum

449

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul...

Vodafone Net Başvurumda Kurulum Yapılmadı Bilgilendirme Ve Takip İmkanı Sağlanmadı

598

28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste başka bir sağlayıcı...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

168

Vodafone ev fiber internet başvurumu geçen cuma günü yaptım ancak aradan gü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri