to read complaints and reviews, or file yours.Port Onayı Bekleyen Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
17.08.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, sözleşme ve kurulum için ekipler adrese geldi ancak port onayı beklediklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum.
Süreç uzadıkça mağduriyetim arttığı için 0 (850) 214 80 00 numaralı hattı neredeyse her gün aradım. Her seferinde işlemin hızlandırılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, ne kurulum yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor.
Başvuru sırasında verdiğim telefon numarama kayıtlı ev interneti başvurum için port onayı sürecinin tamamlanmasını ve en kısa sürede acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Net tarafından 27.08.2026 tarihinde arandım. 29.08.2026 tarihi mesai bitimine kadar bağlantı sağlanacağı bilgisi iletildi ancak ne arayan var ne kurulum yapan. Sürekli olarak altyapı ekibine kayıt açıyoruz denilerek süreç uzatılıyor.
