Vodafone Net Fiber İnternet
3.193 şikayet
Teslim Edilen Eski Modem Ücreti Faturada Haksız Yansıtıldı
"Sanırım sistemde bir hata olmuş modem Vodafone depoda görünüyor ama yinede faturama yansımış, faturam otomatik ödemede dikkat etmeseydim bu hatanın bedelini ben ödeyecektim. Ancak bir gün içinde geri dönüş yapıp tutarı indirim olarak tanımladılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone fiber internet aboneliğim için kullanılan eski modemi taşınma sebe...biyle değiştirdiler ve eski modemi kargo ile geri göndermem istendi. 18.05.
Fiber 100 Tarife Geçişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife geçiş sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 50 Mbps olan paketimden Fiber 100 paketine geçiş için 4 Hazir
Kurulum Gecikmesi Ve Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Haksız Ücret İtirazı
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında düğünümüz olduğunu, yaklaşık iki h...afta evde olmayacağımızı ve bu nedenle kurulumun bir an önce yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce oyalandık, sadece düğünden iki gün önce gelip fiber kab
Vodafone Net’ten Taahhüt Edilen 2.500 TL Cayma Bedelinin Ödenmemesi
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone Fiber İnternet Aktif Edilmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Faturası
"Faturayı sildiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan “fiber sınırsız ev interneti” hizmeti aldım ancak 26 Haziran’d...an bu yana yaşadığım süreçte internetim hiç aktif edilmedi, nakil işlemi bi
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 13 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
Vodafone Net evde internet hizmetim için 02.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. 12 ay ...kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 18930385 numaralı hizmetim bulunuyor. Buna rağmen 15.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 13 gündür kurulum ve aktivasyonum yapılma
Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Vodafone Net Aboneliği İptali Talebi
"Beni arayan müşteri temsilcisi şikayet var ekibinden kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim ☺️"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığın...ı ve buna bağlı güven kaybını belirtmek istiyorum. Şikayetim üzerine tarafı
Fiber İnternet Kesintileri Ve 1000 Mbps Geçişinde Tam Bağlantı Kaybı
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hatası, ciddi yavaşlama ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum.... 200 Mbps hızında kullandığım dönemde de bu problemler devam etti ve evime gelen teknik ekip hat dalgalanmalarını düzelttiklerini söylemesine rağmen sorunlar bitmedi. Taahhüt süre
Boş Port Nedeniyle Vodafone Net Nakil İptal Edildi, İnternet Kullanılamıyor
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve 50 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Evimi Tekirdağ Saray Aziziye Mahallesi ...1534. Sokak No:32 adresine taşıdım ve nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle internet naklim gerçekleştirilemedi ve sür
Öne ÇıkanKonular
İzmir Aliağa’da Fiber İnternet İçin Uygun Teklif Ve Geri Dönüş Sorunu
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve İzmir Aliağa Yeni Mahalle 546/1 sokak No:4 Daire 8 adresimde fiber internet başvurusu y...apmak istiyorum. Ancak son 1 haftadır müşteri hizmetlerinden hem pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun olmayan teklifler sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri b
Vodafone Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Güvenli Aile Profili Ayarları İçin Geri Arama Talebi
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bulunuyor. Güvenli aile profili ayarlarını yaptırmak için bugün sabahtan beri Vo...dafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor. Güvenli ai
Vodafone Yanımda 120 TL İndirim Kampanyası Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Tuğba Hanım aradı. 120 TL lik indirim, 90 TL lik modem ücretinden dolayı her ay 90 TL olarak, önümüzdeki ay da 360 TL olarak toplu indirim yapılacağını dolayısıyla yine her ay 120 TL indirim olacak şekilde ayarlanmış olacaktır dedi. Tuğba Hanım a teşekkür ediyorum. Sorun şimdilik çözülmüştür. İyi günler iyi çalışmalar"
Haziran 2026’da Vodafone ev internet aboneliği başlattım ve 19114171 numara...lı abonelikle Fiber Fırsat 2025 Kampanyası_1 (v1) Evde Fiber 100 paketine g
Fiyat Çelişkisi Ve Abonelik İptali Talebi
Yaklaşık 6 yıldır ev internetimi, 25 yıldır da hatlarımı Vodafone üzerinden kullanan uzun süreli bir müşteriyim. Bir haf...ta kadar önce Vodafone ev interneti birimi tarafından arandım ve eski, değerli müşteri olduğum söylenerek 8 Ağustos’tan itibaren ev interneti faturamın 499 TL olacağı bilgisi veril

Aylık 120 TL İndirim Uygulanmadı Ve İnternet Hızı Düşüyor
Vodafone evde fiber 100 internet paketi kullanıyorum. Abone olurken tarafıma aylık 120 TL indirim taahhüt edildi, ancak ...bu indirim Yanımda uygulamasında hâlâ görünmüyor ve ilk faturam bu indirim tanımlanmadan çıkarıldı. Ayrıca televizyon üzerinden Youtube.com videosu izlerken sık sık donma yaşıyorum
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde iki gündür kesinti yaşıyorum. 10.07.2626 tarihinde yaklaşık saat 12:00’den bu y...ana Kocaeli ili İzmit ilçesi 28 Haziran Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 24 saattir de hiç gelmeden tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında yaşadığım sor
Vodafone Yanımda Kampanya Aktivasyonu Görünmüyor Ve 120 TL İndirim Uygulanmadı
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Fiber Ekiplerinin İzin Almadan İnternet Bağlantısını Kesmesi Ve Sözleşme İhlali
Vodafone Net abonesiyim ve aktif sözleşmem devam etmektedir. Buna rağmen bulunduğum binaya gelen fiber ekipleri, herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan mevcut internet bağlantımı sağlayan kabloları kesti. Bu nedenle internet hizmetim kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum. Daha da önemlisi

Engelli Bireyin Vodafone Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve İptal
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
Vodafone Net Fiber Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı, Eski Modem Şikayeti
Vodafone Net limitsiz fiber 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Ev internetini kullanamaz hale geliyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte neredeyse 3 günde bir Vodafone Net müşte
Taahhüt Sonrası İnternet Ücretindeki Yüksek Artışa Dair Şikayet
"Teşekkürler dönüş yapılıp sorun çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmeti için şu a...nda aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala müşteri t
Fiber İnternet Kurulumu Sonrası Aktif Olmayan Bağlantı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 4 Temmuz’da arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve istersem fiber inte...rnet ile yenileyebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar, modemi bağladılar ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ku
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 4 Günlük Kesinti Ve Ücret İadesi
"Temsilci arkadaşın olumlu çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan 759 TL Yenileme Ücreti Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Talebi
"Vodafone farkını gösterdi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken tar...afıma yeni tarife olarak 759 TL tutarında bir teklif sunuldu. Mevcut koşull
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















