to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısında olan Vodafone Net ev internetini kullanıyorum. 4-5 gündür evimde internete erişemiyorum. Modemde internet kısmında kırmızı ışık yanıyor. Vodafone evde internet kullanan başka bir komşum hiçbir sorun yaşamıyor ama ben yaşıyorum. Arıza kaydı veriyorum ama hala ne giden var ne...
01 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çerkezköy Bağlık Mahallesi, Ş***** Sokak No: 9, Hira Apartmanı, Daire No: 13 adresinde kullandığım Vodafone Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 3 haftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerine de...
"T** hanıma teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 26.07.2025 tarihinden beri kullandığım halde eksik evrak sebebiyle 2 gündür adresimde internet hattım tama...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim için 18851537 numaralı hizmetle ilgili olarak eksik evrak gerekçesiyle mağdur ediliyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde “abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin evrak birimine ulaşmadığı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa üyelik başında eve gelip imza ...
"Modemim 9 gün sonra değiştirildi yenisiyle. Bekleme süresi açısından memnun kalmadım ama hız konusunda yine beni yanıltmadı, 1000 Mbit hızdan 850-900 arası alıyorum. Memnunum. Bekleme süreci uzun sürdü, taşeron firmadan kaynaklı sanırım tek çalışan birçok bölgeye baktığından dolayı sıranın gelmesi uzundu. Müşteri hizmetlerinin verdiği gün aralığı yanıltıcı gerçeği yansıtmıyor. Genel anlamda memnunum"
26 Eylül’de Vodafone Net Evde Fiber İnternet paketimi 100 Mbit’ten 1000 Mbit’e yükseltmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ab...
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim her türlü desteği sağladı bu süreçte mevcut hatlarıma internet sağladı mağduriyetim giderildi."
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Pendik adresimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu...
27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Limitsiz paketine online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Ancak bugün 1 Ekim 2025 olmasına rağmen yeni fiber internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. 25.09.2025 tarihinde Türk...
"F** hanım isminde bir yetkili beni aradı, hayatımda daha önce hiçbir firmada onun kadar anlayışlı onun kadar iyi niyetli birine denk gelmedim. Sağ olsun varolsun anında düzeltti sorunumuzu. Onun sayesinde Vodafone'da kaldım ve uzattım taahhüdümü"
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kala, taahhüt yenileme için arandım ve kullandığım tarifenin tam 3 katı bir...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim (Müşteri No: vf000011566059). Samsun İlkadım’da yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başından beri Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunu...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Bugün, yaklaşık 20 dakikadır internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Ancak asıl sıkıntım, bu sorunu Vodafone’a bildiremiyor olmam. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım fakat uygul...
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber internet paketini İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. Ancak, hız testlerinde 100 Mbps görünmesine rağmen, gerçek kullanımda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Örneğin, el konsoluma 50 GB’lik bir oyunu tam 22 saatte indirebildim. Bu kadar yüksek hız vaat edil...
16.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım adresimde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetim halen bağlanmadı. Her aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağla...
21.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti Fiber Modem 6 hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telesekretere yönlendiriliyorum ya da “24 saat ...
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; 1000/40 Mbps paket almama rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
"Şikayet vardan yapmış olduğum şikayetimden dolayı Vodafone Net tarafından hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
06.09.2026 tarihinde Vodafone ev internetimdeki 50 Mbps VDSL taahhüdüm sona erdi. Vodafone bayisinde altyapı sorgulaması yapıldığında fiber internete ...
Vodafone Net fiber internet için 16/09/2025 tarihinde başvuru yaptım. Bugün tarih 30/09/2025 Halen kurulumum yapılmadı. Kurulum için Turkcell ekibi yolladılar. Ben telefonda müşteri temsilci ile konuştuğumda başvuru için daha önce Turkcell tarafından mağdur edildiğimi kurulumun yapılmadığını dile ge...
Vodafone Net fiber internet hizmeti için İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’indeki adresimde aboneliğim bulunuyor. 12 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre zarfında tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bölgemde altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. ...
18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...
Vodafone Net’in Kahramanmaraş-Onikişubat adresimdeki fiber evde internet başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce başvurduktan sonra ekipler 3 gün sonra gelip kabloda sıkıntı olduğunu söyleyip bağlantı yapmadan gittiler. Ardından 2 gün sonra tekrar arayıp aktivasyonu ne zama...
Vodafone fiber 100 Mbps tarifesine geçtiğimden beridir sürekli sorun yaşıyorum. Hiç sabit ve almam gereken hızı alamadım. Sürekli kopmalar, donmalar, yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunu çözmeleri için aradığımda güncelleme yapıyorlar ve yarım saat sonra aynı durumu yeniden yaşıyorum. Son 1 haftada 5 kere...
23.09.2025 tarihinde Mersin, Yenişehir, Barbaros adresinde Vodafone Net Fiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 72 saat içinde bağlantı sağlanacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım ve bağlantı kurulmadı. 26.09.2025 tarihinde müşteri hizmetle...
Vodafone ev interneti başvurumun ardından iki gündür randevu için aranmadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda “24 saat içinde sizi ...
Vodafone Net Fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde, 210957559 numaralı müşteri olarak hizmet almaktayım. Bu yıl içinde benzer kesintiler 3-4 kez daha yaşandı, ancak bu sefer hem sürenin uzunluğu hem de müşteri hizmetlerinin...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
