Sahte Türk Telekom Aramasıyla Abonelik Ve Fatura Tehdidi

Adım G***** K**** Ş*****. 16 Ekim 2025 saat 12:25’te 0 312 452 08 14 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak...

Adım G***** K**** Ş*****. 16 Ekim 2025 saat 12:25’te 0 312 452 08 14 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak...
Vodafone Net fiber internet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Eylül tarihinde başlattığım nakil işlemi, aradan bu k...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Ankara/Keçiören’de kullanıyorum. Bugün tarafıma, mevcut hizmet için aylık 609 TL ödemem gerektiği iletildi. Ancak bu fiyat benim bütçemi oldukça aşıyor; 400 TL’den fazla ödeme yapamayacağımı belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimi ilettim, fakat...

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Soma Hürriyet Mahallesi Doruk Sokak Hatice Nisa Apartmanı No:14-16 adresinde Vodafone Net Fiber kurulumunu bekliyorum. Kurulumun gerçekleşmemesinin nedeni olarak fiber kutu eksikliği belirtiliyor ve o tarihten itibaren sürekli mail atıldığı söyleniyor. Ancak...


Vodafone Evde Fiber internet başvurumu 7 gün önce, 0018912737 numarasıyla Barbaros Mahallesi, Merkez/Çanakkale adresi için yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen bana randevu tarihi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

09.10.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim için Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu alan görevli, internet kurulumunun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağını taahhüt etti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herha...

Yaklaşık 10 gündür Antalya Kepez’deki adresime Vodafone Net’in fiber altyapısı çekildi ve kablolar değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra modemim hala bağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “çözüm ...


Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sinyal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri ...

Vodafone Net Fiber aboneliğim kapsamında 12 gündür abonelik sözleşmeme ulaşamıyorum. Sözleşmeyi almak için yedi defa müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak gönderdikleri e-postalardaki dosyalar açılamıyor. Ayrıca yönlendirdikleri Vodafone bayilerinin hiçbiri bu konuda yardımcı olamadı, böyle bir hizm...

Vodafone Net fiber internet başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, başvurum yaklaşık 10 gündür hâlâ sistemde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. İptal işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif...

Vodafone Net Fiber abonesi olarak 1 hafta önce İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin ikinci gününden itibaren bağlantı sürekli olarak kopuyor. Bu sorunu çözmek için hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya’da Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Binamıza fiber internet altyapısı geldi. Fiber tarifeye geçmek...

04.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle görüşerek Antalya, Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, 2507 Sokak, 2 Kaya Apartmanı, daire 5 adresine 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Görüşmede binada fiber altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 09.10.2025 için rand...
18 gün önce Kadıköy Mahallesi, İzmit/Kocaeli adresinde Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 0017447668 numaralı aboneliğimle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluş...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Aliağa, Yeni Mahalle 532. Sokak No:7 k2 d3 adresinde iki ayrı aboneliğim bulunuyor. 15/10/2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan, Koçnet adına iki farklı fatura borcu (biri 400 TL, diğeri 299,99 TL) olduğuna dair otomatik ödeme mesajı aldım. ...

11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi adresim için Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak kendi mesai saatleri içinde olmalarına rağmen bölgede trafik olduğunu söyleyerek 17.00'dan sonra gelmeyi reddettiler. Oysa başvuru sır...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps kampanyasına başvurdum ve müşteri numaram 18905007. 10 gündür Ağrı Doğubayazıt’taki evime internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 5 iş günü içinde aranıp kurulum için iletişime geçileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 g...
Vodafone Net fiber internet hizmetimi İzmir’de kullanıyorum. Kasım 2025’te sözleşmemin bitmesinin ardından yeni fatura tutarı beklediğimden çok daha y...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde eksik evrak nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlatıldığında tüm evraklarım Vodafone personeli tarafından teslim alındı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce Vodafone tarafından bana SMS gönderilerek nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin...

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturamda 890 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Müşteri numaram...

Vodafone Net Fiber hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için iki kez randevu verilmesine rağmen, her iki randevuya da kimse gelmedi ve internetimin kurulumu hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Bağcılar’dır. Müşteri numaram: 18900252. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde uzun süredir paket yükseltme ve fiber 1000 Mbps internet geçişiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps’yi desteklediği söylendiği için başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalar...