to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle destek tal...ebinde bulundum. Görüşme sırasında bölgeme fiber altyapısı geldiği söylendi, ben de mevcut sorunların çözülmesi için fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine birk
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimizde ciddi performans sıkıntıs...ı yaşıyoruz. Özellikle Instagram Reels ve internet üzerinden video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Buna rağmen hız testi yaptığımda 100 Mbps hız görünüyor, yani kağıt
Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydı...r evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özelli
Vodafone Net’te 100 Mbps fiber aboneliğim varken, dün hattımın iptal edileceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen... müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edilmeyeceği, sadece kısıtlanabileceği söylendi. Ayrıca evraklarımı tekrar gönderip talep açmama rağmen bugün internetim tamamen kapatıldı. A
"İlgilerine teşekkürler her şey düzeldi"
Vodafone Net üzerinden Şırnak Cizre’deki adresim için 11.11.2025 tarihinde fiber internete dönüşüm başvurusu yaptım. Anc...ak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem nakil işlemi yapılmadı hem de sistemde adresimin yanlış girildiği söylendi. Bu hata yüzünden bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizme
"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber aboneliğimde, sistemde internet var gibi görünmesine rağmen yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde int...ernete erişemiyorum. Modem ve bağlantı aktif görünüyor; ancak hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
13.12.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunduğum adrese Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru ...yaptım. 15.12.2025 tarihinde ekipler gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve internetim kullanıma açılmadı. Yaklaşık bir haf
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net fiber aboneliğimi 2 Aralık tarihinde yeni abonelik kapsamında ...başlattım. Bu abonelikle birlikte 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği beli
Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün... içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
"Teşekkür ederim"
7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş anca...k bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası
Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağla...ntısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet (1000 Mgbt) aboneliğimde uzun süredir sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün... her saatinde, taahhüt edilen hızı alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm an
"Teşekkürler ücret iptal edildi"
Vodafone Net’ten Tekirdağ Çerkezköy adresimde kullanılmak üzere Fiber 1000 paketini 18.12.2025 tarihinde bağlattım. Anca...k bağlandığı ilk günden itibaren aldığım hız 7,6 Mbps civarında oldu ve vaat edilen 1000 Mbps hıza kesinlikle yaklaşmadı. Yaşadığım hız problemi üzerine Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net fiber internet aboneliğim Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi No:40 Daire:1 adresimde b...ulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 2 gün boyunca internet sürekli gidip geldi, üçüncü günden itibaren ise tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok.
Vodafone Net’ten kullandığım internetim 2 gündür tamamen kesik. İnternet altyapısında, özellikle de fiber kabloyla ilgil...i bir sorun olabileceğini düşünüyorum; ancak bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an internetim tamamen kapalı ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şeki
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Net fiber altyapısı üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi, evde yoğun bir kullanımımız ...olmamasına rağmen gün boyu kesintili ve çok yavaş şekilde kullanabiliyorum. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli takılıyor, çoğu zaman Google arama s
Vodafone Net ADSL ev internetimle ilgili 12 Aralık’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır modem...im bağlı görünse de internet erişimi tamamen yok ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca arad
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
