to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde satış aşamasına kadar her şey sorunsu...z ilerledi, ödemeyi de onayladım. Ancak başvuru onaylandıktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Özel müşteri danışmanımın olduğu ve ihtiyaç halinde 08
Vodafone ev internet aboneliğimi yaklaşık 15 Ağustos civarında 100 Mbps fiber paket ile başlattım. İlk hafta bağlantı ve... hız açısından her şey mükemmel görünürken, sonrasında tam anlamıyla kabus yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür, evde olduğum süre boyunca neredeyse her 3–5 dakikada bir internet
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da...n beri internetim tamamen yok. Modemde los ışığı iki gündür sürekli yanıp s
"Vodafone ve beni beni arayan müşteri temsilcisi Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için 10 Eylül Perşembe günü başvuruda bulundum. Türk Telekom ekibi gelerek kablo... ve adaptör kurulumunu yaptı, şu anda yalnızca modemin gelmesi ve kurulumu bekleniyor. Ancak bu süreç gereksiz şekilde uzadı, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen interneti akti
08.08.2026 tarihinden itibaren ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen Vodafone’dan hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ve ...sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibe iletileceği söylendi; ancak bağlantı sorunum devam ediyor. Yapılan kontrollerde sorun altya
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde Vodafone üzerinden aldığım ev fiber internet hizmetim, 4 gün önce yaşanan elektrik kesinti...si sonucu modemimin tamamen yanmasıyla birlikte kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini tam 9 kez ar
Vodafone evde fiber internet aboneliğim engelli tarifesi kapsamındaydı ve yaklaşık üç aydır bu faturayı düzenli olarak ö...düyordum. Yakın zamanda taşınmam sebebiyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için beş gün önce nakil talebinde bulundum. Ekipler yeni eve gelip kontrol yaptıktan sonra yeni hat
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin
Vodafone Net sabit ev interneti fiber paket aboneliğim 15 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan ve taraf...ıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Ne SMS ne arama ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İptal gerekçesi olarak sonradan “belge eksikliği” söylense de bu
27 Ağustos’ta Vodafone evde fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. 28 Ağustos’ta gelen teknik servis, evimde ka...blo tesisatı olmadığını, önce kablo çekilmesi gerektiğini ve bu nedenle mevcut başvurunun iptal edilip kablo işlemlerinden sonra yeniden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bunun ü
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde iptal ettirmeme rağ...men, 31 Ağustos kesim tarihli, 000144604974 numaralı ve 121,33 TL tutarında
"Oktay beye teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketi kullanıyorum. ...Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 869 TL ödüyorum. Yaklaşık iki ay önce tar
Vodafone Evde İnternet fiber abonesiyim. 22 Ağustos’tan beri evimde internetim tamamen yok, modemimin hiçbir ışığı yanmı...yor. Modemin yandığını düşünüyorum ve muhtemelen değişmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen kimse gelmedi, modeme yerinde bakılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini çok kez a
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu hem maddi olarak hem talebime olan ilgisi için ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta...dır evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde Fiber 100 internet paketine, o dönemde k...ampanya kapsamında aylık 500 TL olarak sunulduğu için bu fiyat üzerinden an
Vodafone Net üzerinden 8 Eylül tarihinde evde Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde intern...etimin aktif olacağı, en geç 24 saat içinde de kurulum için randevu verileceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen onay SMS’inde modem ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş olm
Vodafone’dan 769 TL’lik 100 Mbps fiber ev interneti paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ha...len aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında bana net bir aktivasyon tarihi veya süre belirtilmedi ve süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre iç
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında “Evde Fiber 100” paketini kulla...nıyor ve uzun süredir her ay 568,98 TL fatura ödüyordum. Vodafone uygulamas
Uzun süredir Vodafone fiber ev internet müşterisiyiz, ancak yeni taşındığımız binada büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bin...amızda halihazırda altyapı bulunmasına ve Türk Telekom üzerinden internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen Vodafone, yaklaşık 4 aydır dairemize internet bağlantısı sağlamıyor. Bu
"Vodafone gibi büyük bir firmanın 4 gün bekletmesi tabii ki beni hayal kırıklığına uğrattı ancak şikayet var a şikayet yazdığım gün çözüm sağlandı. İlgililere ve müşteri hizmetleri çalışanlarına ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 7 Eylül Pazartesi akşamı saat 22.30 civ...arında ev internetimde kesinti başladı ve o andan itibaren tam 4 gündür ara
"Müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorun çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone evde internet için 50 Mbps tarifemi uzatmak amacıyla geçen hafta b...aşvuruda bulundum. Ardından beni Kablo Net aradı ve 05.09.2026 tarihinde 10
Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü aylık 1379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın we
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
