Fiber Ekiplerinin İzin Almadan İnternet Bağlantısını Kesmesi Ve Sözleşme İhlali

Vodafone Net abonesiyim ve aktif sözleşmem devam etmektedir. Buna rağmen bulunduğum binaya gelen fiber ekipleri, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan mevcut internet bağlantımı sağlayan kabloları kesti. Bu nedenle internet hizmetim kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum.
Daha da önemlisi, mevcut sözleşmem devam etmesine rağmen fiber internete geçmem yönünde baskı yapıldığını düşünüyorum. Ben mevcut aboneliğimin ve sözleşmemin şartlarının korunmasını istiyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlem kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, internet bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sözleşmem devam ettiği sürece mevcut hizmetimin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.