to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti yaklaşık bir haftadır Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’ndeki adre...simde tamamen kesik durumda ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Evde hem kişisel işlerimiz hem de uzaktan çalışma için internete ihtiyaç duyduğumuzdan ciddi mağduriy
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi ilgili ve sonuç odaklıydı."
Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım, daha internet hizmeti başlamadan yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. 30.09.2026 tar...ihinde başvurduğum bağlantı için apartmanda port eksik denilerek yaklaşık bir hafta ertelendi, portun takılması beklendi. Bir hafta sonra port takıldı, bu kez gelen kurulum görevli
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 tarifesi için başvuru yaptım. Vodafone’un internet sitesinde en geç 7 iş g...ünü içinde kurulumun tamamlanacağı vaadi yer almasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın evime hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” ev interneti aboneliği başlatırken özellikle modem ve bağlantı ücreti alınmayacağı belirti...ldiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak 30.09.2026 tarihli faturam elime ulaştığında, hem modem ücreti hem de bağlantı ücreti kalemlerinin eklendiğini ve toplam tutarın 120 TL ol
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Yozgat Sorgun’daki adresime gelecek kurulum ekibini şikayet etmek istiyo...rum. Yaklaşık 10 gündür toplam 4 kez kurulum randevusu verildi, ancak bu randevuların 3’ünde hiçbir gerekçe belirtilmeden gelinmedi, sadece 1 tanesinde ekiplerin eleman yetersizliğ
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Net evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle altyapı sorgulatıp, bağlantının ne kadar sürede yapılacağını sordum. Bana bağlantının 1 ile 2 iş günü içinde, hatta genellikle 24 saat içinde gerçekleşeceği söyl
Vodafone’dan 03.09.2026 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi ...bulunduğum bölgede altyapının ve servislerin müsait olduğunu, en geç 2 gün içinde internetin kurulacağını söyleyerek başvurumu tamamladı. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 g
"Müşteri temsilcisine nazik ve ilgili tavrı için teşekkür ederim. Sorunumu benim menfaatimi gözeterek çözdü."
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bu ay tarafıma... SMS ile 518 TL civarında ödeyeceğim faturamın yaklaşık 1300 TL’ye çıkacağı
Vodafone ev internet aboneliğimde Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 620 TL civarında fatura... ödüyorum. Ancak eylül fatura dönemine ait, 30.09.2026 tarihli faturam 1.364,59 TL olarak yansıtıldı ve faturanın içinde “ADSL hizmet düzenlemesi” isimli ekstra bir kalem bulunuyor
Vodafone Evde Fiber 100 paketim 28 Nisan’da bağlandı ancak o günden beri internet hızım 2–3 Mbps seviyesini zor görüyor.... Yıl 2026 olmuş, resmen 2–3 Mbps hızlarla internet kullanmaya çalışıyoruz. İnternet neredeyse kullanılamaz durumda, hız testlerinde de açıkça görülüyor. Bu süreçte defalarca, abar
Evde fiber 100 paketi. Altyapı değiştirildiği için interneti kesmişler ama alt yapıyı bağlamaya da gelmiyorlar. Sürekli ...randevu oluşturup sonra da ulaşamadıkları için randevuyu iptal ediyorlar. Ulaşamama sebebi evde telefonun çekmemesi olabilir ama her türlü Vodafone un sorunu ve bir çözüm bulamıyor
"İlginize teşekkür"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için Aydın içindeki adres değişikli...ğimde nakil talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede na
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken, Vodafone müşterilerine özel indirim uygulanacağı ve aylık fatura tutarımı...n yaklaşık 750 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim, ancak son iki aydır bana yaklaşık 900 TL’ye yakın faturalar çıkarılıyor. Uygulamada yer alan son faturam d
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketli ev interneti aboneliği aldım. Sözleşme ...yapılırken mağaza çalışanı, modem ücretinin tek seferlik 120 TL olduğunu, b
Vodafone ev interneti aboneliğim var. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak 100 Mbps fiber hız ve belirli bir... fiyat üzerinden bir kampanya teklif edildi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ertesi gün arayıp modem değişimi için ekip yönlendireceklerini söylediler ve ben de evde olacağımı il
Vodafone’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 03.10.2026 Cumartesi gününe randevu verildiği söylendi.... O gün tüm gün evde müsait olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de randevu iptali ya da ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı. Cumartesi günü içinde defal
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladılar."
"Müşteri hizmetlerindeki bayan bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce evime Evde Fiber 100 internet bağlattım. ...Abonelik yapılırken aylık internet bedelinin 779 TL olacağı, ayrıca modemin
"Şikayetimiz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz"
Vodafone Evde Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Mevcut kampanyam 18.10.202...5 başlangıç ve 18.10.2026 bitiş tarihli olup aylık 658,99 TL olarak devam e
Vodafone Net’in internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaparken gördüğüm kampanya nedeniyle mağdur oldum. Site...de, bilgilerimi doldurduktan sonra karşıma çıkan ekranda Evde Fiber kampanyası için aylık 769 TL olarak gösterilen bir ücret vardı ve bu ücretin Vodafone faturalı hat müşterilerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
