to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Fiber abonesiydim (Müşteri No: 0018613598). Üyeliğimi iptal ettikten sonra, talep edilen modemi MNG Kargo ile 5272******45 takip numarası üzerinden, 19/08/2025 tarihinde yeşilce Teslimat Birimi’ne (Sanayi Mah. Turan Sok. No:25 4. Levent Kağıthane/İSTANBUL) gönderdim. Kargo takibinde mod...
Vodafone evde internet hizmetimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm sona erdiği ve altyapım güncellendiği için bana fiber internet paketi teklif edildi, ben de kabul ettim. 20 Eylül'de işlemler başlatıldı ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılma...
Kurtköy Yenişehir Mahallesi Sena sokakta bulunan evime Vodafone İnternet paketi satın aldım. Sözleşmem adresime geldi imzaladım, gelen kişi birazdan başka bir kişinin modemi takmaya geleceğini söyleyerek evden ayrıldı. 15 gündür ne gelen var ne giden. Üniversite sınavına hazırlanan öğrencim var... D...
"Mağduriyetin giderilmesi yönünde, pozitif anlamda çaba sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim, müşteri numaram 5433****34. 8 yıldır her ay yalnızca birkaç gün internet kullanabiliyor, geri kalan günlerde ise tamamen kesinti yaşıyorum. Özellikle çocuğumun ödevleri için internete ihtiyacımız olmasına rağmen bu mağduriyet yıllardır devam ediyor. Defalarca tekn...
Vodafone Net kurumsal fiber internet hizmeti kapsamında, sabit IP için her ay ek ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır bu hizmetten yararlanamıyoruz. Superabrasive Mak. Kim. San. Tic. Ltd. Şti. olarak Yukarı Dudullu Mah. NATO Yolu Cad. Sevinç Sok. No: 10 34775 Ümraniye İstanbul adresinde hizmet al...
Vodafone.net üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bağlantı işlemi 02.10.2025 tarihinde Muğla/Fethiye/Foça Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ancak, bağlantı yapılmasına rağmen hattım 2 gündür aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “5 iş gün...
29 Eylül’den bu yana Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de online destek kanallarını kullandım. Her iki platformda da arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde çözüleceğ...
"Memnun kaldım ilginizden teşekkürler"
Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram 0017635484. 3 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdikten sonra, bana sunulan yeni ...
Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım, ancak Sakarya Hendek Akova Mahallesi 5024/1 Sokak No:1/1 Daire 16 adresimde kurulum işlemi 4 gündür gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bilgi alamıyo...
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. 0016890134 hizmet numaralı internet tarifem 9 Haziran 2025’te sona erdi ve kampanya kapsamında 50 Mbps fiber internete geçiş sağlanacağı, modem değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak 5 ay geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de modem değişimi yapıldı...
Türk Telekom altyapısında olan Vodafone Net ev internetini kullanıyorum. 4-5 gündür evimde internete erişemiyorum. Modemde internet kısmında kırmızı ışık yanıyor. Vodafone evde internet kullanan başka bir komşum hiçbir sorun yaşamıyor ama ben yaşıyorum. Arıza kaydı veriyorum ama hala ne giden var ne...
01 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çerkezköy Bağlık Mahallesi, Ş***** Sokak No: 9, Hira Apartmanı, Daire No: 13 adresinde kullandığım Vodafone Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 3 haftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerine de...
"T** hanıma teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 26.07.2025 tarihinden beri kullandığım halde eksik evrak sebebiyle 2 gündür adresimde internet hattım tama...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim için 18851537 numaralı hizmetle ilgili olarak eksik evrak gerekçesiyle mağdur ediliyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde “abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin evrak birimine ulaşmadığı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa üyelik başında eve gelip imza ...
"Modemim 9 gün sonra değiştirildi yenisiyle. Bekleme süresi açısından memnun kalmadım ama hız konusunda yine beni yanıltmadı, 1000 Mbit hızdan 850-900 arası alıyorum. Memnunum. Bekleme süreci uzun sürdü, taşeron firmadan kaynaklı sanırım tek çalışan birçok bölgeye baktığından dolayı sıranın gelmesi uzundu. Müşteri hizmetlerinin verdiği gün aralığı yanıltıcı gerçeği yansıtmıyor. Genel anlamda memnunum"
26 Eylül’de Vodafone Net Evde Fiber İnternet paketimi 100 Mbit’ten 1000 Mbit’e yükseltmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ab...
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim her türlü desteği sağladı bu süreçte mevcut hatlarıma internet sağladı mağduriyetim giderildi."
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Pendik adresimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu...
27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Limitsiz paketine online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Ancak bugün 1 Ekim 2025 olmasına rağmen yeni fiber internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. 25.09.2025 tarihinde Türk...
"F** hanım isminde bir yetkili beni aradı, hayatımda daha önce hiçbir firmada onun kadar anlayışlı onun kadar iyi niyetli birine denk gelmedim. Sağ olsun varolsun anında düzeltti sorunumuzu. Onun sayesinde Vodafone'da kaldım ve uzattım taahhüdümü"
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kala, taahhüt yenileme için arandım ve kullandığım tarifenin tam 3 katı bir...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim (Müşteri No: vf000011566059). Samsun İlkadım’da yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başından beri Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunu...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Bugün, yaklaşık 20 dakikadır internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Ancak asıl sıkıntım, bu sorunu Vodafone’a bildiremiyor olmam. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım fakat uygul...
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber internet paketini İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. Ancak, hız testlerinde 100 Mbps görünmesine rağmen, gerçek kullanımda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Örneğin, el konsoluma 50 GB’lik bir oyunu tam 22 saatte indirebildim. Bu kadar yüksek hız vaat edil...
16.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım adresimde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetim halen bağlanmadı. Her aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağla...
21.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti Fiber Modem 6 hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telesekretere yönlendiriliyorum ya da “24 saat ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
