Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Güvenli Aile Profili Ayarları İçin Geri Arama Talebi

13 Temmuz 18:2814

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bulunuyor. Güvenli aile profili ayarlarını yaptırmak için bugün sabahtan beri Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor.

Güvenli aile profili işlemini doğru ve eksiksiz yapabilmek için müşteri temsilcisiyle birlikte adım adım ilerlemek istiyorum. Bu nedenle 0545*****12 numaralı hattımdan en kısa sürede aranarak, güvenli aile profili ayarlarımın benimle birlikte telefon üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 18:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Temmuz 19:37

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Temmuz 19:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Günlerdir Evde İnternetsiz Kaldık Ailece Mağduruz

26 Ağustos 2025 20:06102

"5 günlük süreç sonunda internet bağlantım sağlandı ve her iki hatta da hediye GB tanımlandı. Teşekkür ederim. Ancak süreç oldukça sıkıntılı geçti. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz."

Bağlantı Yapılmadan Hizmet Verilmiş Gibi Gösterilen Fiber İnternet Mağduriyeti

22 Aralık 2025 10:49120

Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Fiber Abonesinin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

9 Ocak 21:19152

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri