Vodafone Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Sürekli Kopma Sorunu Çözülmedi
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için ilk 14 günlük c...ayma süresi içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Bağlantıdan memnun olmamama rağmen benden 500 TL kurulum bedeli, yaklaşık 1 haftalık kullanım bedeli talep edildi ve ayrıca
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için sorun büyümeden düzeldi"
Vodafone ev interneti abonesiyim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Prof. ...Tezok Caddesi No: 43 adresinde fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.06.2026
Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm
"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde 100 Mbps olan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 200, 500 ve 1000 Mbps hızında paket ...yükseltme teklifleri sunuldu. Evimde fiber altyapı bulunduğu için 1000 Mbps hızındaki paketi tercih ettim ve paketim buna göre yükseltildi. Ancak aboneliğimin ilk kurulumunda, yak


2011 yılından beri Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım, 2021 yılından bu yana da Vodafone Net ev interneti abonel...iğim bulunuyor. 2021–2023 yılları arasında Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2023 yılında paketi 100 Mbps hı



Vodafone Net abonesiyim. Taşındığım adreste fiber altyapı olduğunu öğrendim ve internetimin nakil işlemi sırasında mevcu...t ADSL hizmetimden fiber internete geçiş talebinde bulundum. Eski adresimde kullandığım modem ADSL olduğu için taşıdığım adreste fiberi desteklemeyeceği söylendi, müşteri temsilcis
Vodafone Net limitsiz fiber abonesiyim. Taşındığım için internetimi yeni adresime nakletmek istiyorum ancak 28.07.2026 t...arihinden beri nakil işlemini başlatamıyorum. Her aradığımda “devam eden işlemleriniz mevcut” denilerek üç gündür oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor. Zaten nakil süreci
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana sık sık kesinti... yaşıyorum. Modeme Wi‑Fi ile bağlandığımda internete erişebiliyorum ancak ethernet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, kablolu olarak stabil bir internet kullanamıyorum. Yaklaşık
"Müşteri hizmetleri düzeltti abone iptalini gerçekleştirdik teşekkürler"
Vodafone Net Fiber aboneliğim bağlandıktan kısa süre sonra evimde internet erişimi tamamen kesildi ve yaklaşık iki hafta...dır internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı yalnızca bir günlüğüne geldi, ertesi gün tekrar gitti ve o günden beri düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
"Vodafone Net çözüm ekibinden ildan hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone fiber ev internetim modemle birlikte dün kurularak aktif edildi ve... yaklaşık 24 saat boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 28 Temmuz saat
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Mevcut internet hızımızdan hiç memnun olmadığımız için mayıs 2026’dan beri bağlantım...ızı fibere geçirmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır adres kaynaklı bir sorun çözülemiyor ve mağdur durumda bırakılıyoruz. Şu an oturduğumuz bina aslında tek bina olmasına rağmen
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve laptop üzerinden internete bağlanamıyorum.... Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı ortamda cep telefonumun mobil verisi sorunsuz çalışıyor, sorun sad
Yaz anasayfa › Vodafone Grubu › Vodafone Net › Modem Değerlendir Şikayetin sonucundan ne kadar memnunsun? Vodaf...one Yanıltıcı Fiyat Teklifi ve Gizli Modem Ücreti Medine Medine Vodafone Net 16 Haziran 15:51 121 Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç kampanya ön
Vodafone üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçiş için başvuru yaptım. Altyapı sağlayıcısı olarak gelen TÜRKSAT Kablo Net... ekibi, kendi paketlerini satmaya çalıştı, kabul etmeyince “iptal ediyoruz” deyip apartmandan ayrıldı ve giderken aktif olarak kullandığım VDSL kablomu kesti. Bu nedenle internetsi
"Vodafone Net müşteri temsilcisine ve şikayet var'a teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kesintisiz o...larak hizmet almaktayım. 100 Mbit fiber internet paketim için taahhüt yenil
Vodafone ev interneti için 01.07.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim ancak adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi.... Aynı bölgede ve çevremdeki binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Günlük yaşamım v
23 Temmuz günü saat 11.30'da, 200 Mbps olan fiber paketimden 1000 Mbps simetrik pakete geçişim için evimde fiziksel kuru...lum yapıldı, modem ve ont cihazlarım değiştirildi. Kurulumun yapıldığı andan bu yana, yani yaklaşık 100 saattir evimde hiç internet erişimi yok. Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'i

Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğim için 21 Temmuz’da nakil talebi verdim, en geç 3 gün içinde yeni adresimde interne...timin aktif olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen nakil işleminden beri 4 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz
Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al
Vodafone Evde Fiber 5 Mbps internet abonesiyim. Abonelik sözleşmem 09.02.2024 tarihinde başladı ve taahhüdümün bitiş tar...ihi olarak 09.02.2026 görünmekte. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yurt dışında öğretmen olarak görevlendirildim ve bunu gösteren resmi görevlendirme belgem bulunuyor. Bu sebeple
21.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden evime 1000 Mbps’lik fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum. Başv...uru sırasında bana, 24 saat içinde kurulum için aranacağım ve en geç 4 iş günü içinde kurulumun tamamlanarak evime internetin bağlanacağı söylendi. Ayrıca 12 ay taahhütlü, yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99