Vodafone Fiber Teklifinde 400 TL Fark! Adil Fiyat Talebi
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 ev interneti hizmetimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenileme için tarafıma 1039 TL’lik teklif sunuldu.
Forum ve çeşitli platformlardaki kullanıcı yorumlarını incelediğimde aynı veya benzer hizmet için 639 TL, 699 TL gibi daha düşük rakamlar ve ek olarak Vodafone Pay bakiyesi ya da fatura indirimi teklifleri verildiğini gördüm. Aynı altyapı ve benzer paketlerde bu kadar fiyat farkı oluşması beni rahatsız etti ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettirdi.
Taahhüdüm bitmeden önce bana da diğer kullanıcılara sunulan seviyede, makul bir aylık ücret ve mümkünse Vodafone Pay bakiyesi ya da fatura indirimi içeren adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut 1039 TL’lik teklifin gözden geçirilerek bana da benzer avantajlı kampanyaların tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












