Vodafone Net Hız Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ancak internet hızım sürekli çok yavaş, neredeyse hiç kullanamıyorum. Hep aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumda gereksiz yere fatura ödemek istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözmek yerine gereksiz ve boş muhabbetle oyalıyorlar, kimse gerçekten işini yapmıyor. Ben artık laf değil, somut çözüm görmek istiyorum.
İnternet hızımın derhal düzeltilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde hizmet verilmesini ve yaşadığım mağduriyet için faturamda gerekli indirim veya iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














