to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Fiyat Artışı Şikayeti Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim için şu anda aylık 500 TL ödüyorum ve taahhüdüm 06.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yakın bana sunulan yeni tarife ücreti ise aylık 990 TL olarak iletildi. Aynı hizmet için neredeyse iki katından yakın bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne indirim, ne de daha makul bir tarife alternatifi önerilmedi.
Vodafone’dan, mevcut hız ve koşullarımı koruyarak, piyasa koşullarına ve ödeme gücüme uygun daha makul bir fiyatlı tarife teklifi sunmasını ve fatura tutarımın bu kadar yüksek seviyeye çıkarılmamasını talep ediyorum. Asgari ücretle çalışan bir kullanıcı olarak aylık 990 TL’lik internet ücretini karşılayabilmem mümkün değil, bu nedenle bütçeme uygun bir teklif bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
