Vodafone Net Evde İnternet fatura

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür, “eksik evrak” gerekçesiyle internetimin kesileceği söylendi ve sonunda internetim kesildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kontrol edildiğinde herhangi bir eksik evrak görünmediği, evraklarımın tam olduğu ifade edildi. Yani b...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde 27.10.2025 tarihinden bu yana kesinlikle internet hizmeti alamamaktayım. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve evde internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık üç haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı olu...

Vodafone evde internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Eski internet sağlayıcımdan Vodafone’a geçerken, eski aboneliğimin cayma bedelini ödedim ve Vodafone tarafından bu bedelin 1000 TL’sinin iade edileceği belirtildi. Ancak, 1 aydan uzun süredir iade gerçekleşmedi. Defalarca evrak göndermeme rağmen sü...

Vodafone evde internet ve mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Köyün Kendisi Mahallesi, Başağıl Küme Evler, 142, Uzunköprü/Edirne adresinde hem ev internetim hem de mobil veri neredeyse her saat çok kötü çekiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hız aşırı düşük oluyor...

Vodafone Evde İnternet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Kurtköy Hümayun Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve ailecek mağdur olduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” c...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Antalya Manavgat Bahçelievler Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayı itibariyle genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadım. Buna rağmen Kasım ayı için 131815139 numaralı faturada 197,02 TL’lik bir tutar tarafıma...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum ve özellikle geceleri bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman ise bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun neredeyse her gece tekrar ediyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim ...

Vodafone Net evde internet hizmetim, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bugün Salı günü olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süreçte üç kez aradığımda KOBİ adlı yapay zekaya yönlendirildim, hiçbir şekilde yanıt alam...

11 Kasım akşamından beri Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “aciliyetinizi ekiplere bildirdik, yarın ekipler gelecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak bugüne kadar kimse bana ulaşmadı ve hiçbir ekip gelmedi...

13 Kasım’dan bu yana Halkalı Merkez Mahallesi Erikli Sokak No:19 adresindeki evimizde Vodafone evde internet hizmetinde aralıksız kesinti yaşamaktayız. Geçen ay da benzer şekilde 10 gün boyunca internetimiz kesilmişti. Sorunun tekrarlaması bizi fazlasıyla mağdur etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone evde internet hizmetini 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece’de kullanmaya başladım. Bağlantının kurulduğu ilk günden itibaren internet sürekli kopuyor ve Wi-Fi asistanı da sürekli pasif durumda görünüyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...

Vodafone Net Ev İnterneti aboneliğimde, ilk günden itibaren bağlantı kopmaları, düşük kalite ve ucuz kablo kullanımı gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, bana taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu durumun sebebinin açıklanmasını istiyorum; çünkü bu şekilde verilen hizmetin...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca modemi yeniden başlatmak dahil her türlü yöntemi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişi...

Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde 5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve kayıt açıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş y...

Merhaba, uzun süredir Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da müşteri temsilcinizle internet iptali için görüştüm. Cayma bedelinin yüksek olmaması için tarafıma indirim tanımlandı ve iptal başvurusunu 1 Ekim’den itibaren yapabileceğim, bu şekilde cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. ...

Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygulama üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir paket seçtim. Ancak altyapımın bu hıza uygun olmadığı ortaya çıktı. Çağrı merkezini aradığımda bir erkek temsilci hattımı 80 Mbps'ye sabitleyeceğin...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Kurulum için geldiklerinde aktivasyon kodu nedeniyle kurulum yapılmadan gidildi sonrasında kesinlikle " canlı bir temsilciye " ulaşamadım. Öncelikli olarak tobi aramalara cevap vermemeli...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 buçuk aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet işareti sürekli kırmızı yanıyor ve gün içinde 5 dakika internet varsa 45 dakika yok; bu durum günde yaklaşık 20 kez tekrar ediyor. Balıkesir Altıeylül’de yaşıyorum ve faturalarım...

Vodafone evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada, o da ara sıra donarak ve kasarak çalışıyor; diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez teknik servis yönle...

08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...