to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Evde internet abonesiyim. 18.05.2026 tarihinde Vodafone kampanya b...irimi tarafından aranarak 100 Mbps hızla, aylık 620 TL karşılığında mevcut
Vodafone ev interneti aboneliğimde paket değişikliği talebim sonrasında uzun süreli bir kesinti yaşadım. 21.07.2026 tari...hinde saat 16.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle yaklaşık 48 saat boyunca evimde internet kullanamadım. Paket değişikliği işleminin devam ettiğini gösteren tobi ekran görüntü
"Nakil talebimi 16.07.2026'da yaptım, uzun süredir internet hizmeti alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü. Şimdi hizmetim aktif."
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve... 16.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana Diyarbak
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan indirim butonu 1 aydan uzun süredir görün...müyor. Uygulama üzerinden yararlanmam gereken indirimlere bu nedenle erişemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderileceği ve ardından tar
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüdü bittiği i...çin bulunduğum bölgedeki bayiye giderek iptal talebinde bulundum. Bayideki
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21 Haziran civarında bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evde interne...t kullanamıyorum. Yozgat/Yerköy’deki adresimde internet hizmeti alamamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kay
"Biraz geç de olsa sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri kullanamıyorum. O günden bu yana internetimiz tama...men kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Esenler bölgesinde arıza olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip yö
"Teşekkürler"
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeye yakınken kampanya... birimi tarafından arandım ve ilk 3 ay 15 TL, kalan 9 ay 250 TL ödeyeceğim
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Temmuz’dan beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “...genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada oturan diğer komşularımın hiçbirinde böyle bir sorun yok. Sorunun bende olduğunu düşünerek kendi imkanlarımla elektrikçi g
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, müşteri numaram 0017960971’dir. Bulu...nduğumuz bölgede altyapı değişikliği nedeniyle kablo değişimi yapılacağı, b
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında Hatay Samandağ’daki adresimde 8–9 Temmuz tarihleri arasında başlayarak ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde mahallemizde ve evlerimizde internet hizmeti hiç sağlanmamaktadır. Yaşanan kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertes
"Konuyla ilgili geri dönüş yapan müşteri hizmetleri arkadaşın güzel tutum ve yardımları için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi firmaya kar...go ile iade ettim ve cihazın Vodafone’a teslim edildiği kargo bilgilerinden
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım, ev internetim ise sadece Türk Telekom üzer...indendir. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik üzerinden haksız tahsilat yapıldığını yeni fark ett
2024 yılından beri Vodafone ev interneti hattımızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bize binamıza fiber altyapı geldiği...ni ve fibere geçmemiz gerektiğini söylediler, biz de buna razı olup defalarca kez arayarak geçmek istediğimizi ilettik. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, bağlantımız
Eşim adına kayıtlı Vodafone Evde İnternet hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim şu an Somali’de çalışıy...or ve biz kiracı olduğumuz için taşınmak zorunda kaldık. Yeni taşındığımız adrese internet nakli yaptırmak istedik ancak e-Devlet üzerinden ve Vodafone mobil uygulaması üzerinden h
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle defalarca müşteri temsilcisine bildirm...eme rağmen çözüm sunulmadığı için iptal ettirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen 6–8 aydır ara ara tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. 18519133 mü
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğimin başladığı Nisan 2026’dan b...u yana bana taahhüt edilen “ücretsiz modem ve kurulum” ile “Vodafone Yanımda uygulamasından ödemelerde her ay 120 TL indirim” hiçbir zaman düzenli ve doğru şekilde uygulanmadı; ist
"Teşekkür ederim Vodafone hızlı çözüm"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber kullanıcısıyım. İlk ...yıllarda hizmetten memnundum ancak son 7–8 aydır internet neredeyse hiç düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
