to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için 12’sinde başvuru yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hattım h...âlâ aktif edilmedi ve 12’sinden beri internetsiz durumdayım. Yeni adresim Kastamonu Abana’da bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaklaşık 20 kez müşteri
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone evde internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bu...lundum, 17 Mart tarihinde de yeni adresimde modem kurulumum yapıldı ve en g
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasın...a rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 23 Mar...t 2026 saat 15:00’ten itibaren çalışmıyor. Amasya Merkez Kirazlıdere Mahall
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak Kasım 2025’ten bu yana hiçbir kanald...an bu bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulamada, ne SMS’lerde, ne e-postalarda, ne de sözleşme veya faturalarda hizmet numaram görünmüyor. Bu nedenle Vodafone Net müşteri hizmetlerini a
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
"Sorunum bugün çözümlendi teşekkürler 💗"
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL limitsiz paketimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana ön...ce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, yaklaşık bir aydır ise evde neredeyse hiç internet yok; bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri
Yıllardır Vodafone Net evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 3 senedir çözülemeyen bir hız sorunu yaşıyorum. 35 Mbps in...ternet paketi kullanmama rağmen bana gelen hız çoğu zaman 0’a yakın ve gün boyunca kesintisiz olarak bu sorun devam ediyor. Buna rağmen her ay 600 TL fatura ödüyorum. Bu süreçte m
"Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım ama belirtmem gerekirki kendim bağlanmaya çalıştığımda 2-3 saat bağlanamadığım müşteri hizmetleri şikayet ettiğimde 30 dakika içinde bana ulaştılar 😂 iyi ki varsın Şikayetvar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen her ay 510 TL f
"Çabuk dönüş için teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz paket ve ZyXEL modem kullanıyorum.... Yaklaşık 70 metrekarelik küçücük bir evde oturuyorum ancak internet yalnız
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak 2026’da müşteri hizmetlerini arayara...k başlattım. Görüşme sırasında ilk 3 ay 300 TL, sonrasında ise 340 TL olara
Vodafone evde internet aboneliğim 200 Mbps hızda olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hız sürekli düşük bağlanıyor. Son 10 ...gündür ise evde internet bağlantısı tamamen yok. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderileceği söylendi. 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borcumu ödeyip iptal ettirdim. Hatta iptal sırasında özell...ikle “sonradan tekrar fatura çıkmasın, başıma iş almak istemiyorum” diye sordum, bana kesinlikle yeni bir fatura çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura çık
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt... bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 07.03.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bu talebimden sonra tarafım
Vodafone Net ev internetim 7 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Van Erciş’teki adresimde tamamen kesik durumda ...ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili ya da gerçekten konuyla ilgilenebilecek bir muhatapla görüşme sağlayam
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0...554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodaf...one Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bi
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına... rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
