Vodafone Net Evde İnternet fatura

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17880681). 5 Kasım 2025 saat 12:00’den bu yana, yani yaklaşık 15 saattir 75. Yıl Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde internet hizmetim tamamen kesik. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan ...

5 Kasım 2025 sabahı Vodafone Net 24 Mbps ADSL internetimin taahhüdü yenilendi ve o saatten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yarım saat bekledikten sonra ulaşabildim ve bana “taahhüt yenilendiği için birkaç saat gidip gelme olabilir, sonra düzelir” denil...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Ankara Demirlibahçe’de ikamet ediyorum ve 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu; bağlantı sürekli kopuyor. Modemi defalarca yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan bağlanmayı denedim ancak hiçbir çözüm ala...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Geçen ay faturamı ödemeyi unuttuğum için internet hızım kısıtlandı. Faturamı ödedikten sonra internet hızım eski haline dönmedi ve halen kısıtlı şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili müş...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt kapsamında 1250 TL indirim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu ay dahil olmak üzere birkaç seferdir faturamda bu indirim otomatik olarak gözükmüyor ve fatura tutarım eksiksiz olarak kesiliyor. Konuyla ilgili iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gö...

0017187581 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve nvdsl 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. 28.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır İstanbul Eyüp’teki adresimde internet bağlantım gün içinde 2-3 kez kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşter...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Beykoz’daki evimde Vodafone Net evde internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşamaktayım. Ayrıca, 50 Mbps internet kullanırken daha hızlı olacağı söylenerek 100 Mbps tarifeye geçirildim. Ancak sonradan altyapımın en fazla 50 Mbps de...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 4 Kasım’da, ardından 9 Kasım’da düzeleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı apartmanda başka bir daired...

Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık iki aydır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi ve tarafıma herha...

Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve Diyarbakır/Kayapınar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 212488865) ancak şu ana kadar hiçbir şekilde ilgilenen ya da çözüm üreten olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum ve genellikle modemi resetleyince problem geçici olarak çözülüyordu. Ancak son 1 haftadır günün her saatinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu duru...

Vodafone Net kullanıyorum, 20 günü geçti, evimde internet yok. Sürekli gelecekler deniyor, daha önce de böyle oldu. 'Faturanız durduruldu' deniyor, ancak iki fatura geldi, hâlâ ödemedim. Onlara da itirazım var. Teknik ekip bir türlü gelemedi, gitti. Çocuklarımın ödevleri oluyor, ders çalışamıyorlar....

Vodafone Evde Fiber 100 paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaya başladım. Henüz çok kısa bir süre önce bağlantım yapıldı ve ilk hafta sonunda evde internet tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana arıza gi...

22.10.2025'de Vodafone Fiber ev internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere sürekli bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde altyap...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulamasında ödeme aşamasında bankaya bağlantı sayfası açılmıyor ve işlem takılı kalıyor. İnternet sitesinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise, bankadan gelmesi gereken kod mesajı ge...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve elimde ödeme dekontum olduğu halde, son bir gündür hiçbir siteye giriş yapamıyor ve sayfalar yüklenmiyor. Bu sorun ayda bir iki kez tekrarlıyor ve tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. İnternet bağlantısının sürekli kesil...

Vodafone Evde İnternet hizmetim Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar kısa sürede çözülüyordu. Bu sefer ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hem telefonla ...