to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kampanyasına geçiş yaptıktan sonra yeni paketimin mevcut modemimi desteklemediği, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği tarafıma iletildi. 14 Kasım’dan beri modem değişikliği için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internet...
Kasım ayının 19’unda Ankara Ulus Anafartalar’daki Vodafone Net bayisinden, engelli müşteri haklarından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Görüşme esnasında 50 Mbps paket için aylık 430 TL ödeyeceğim özellikle belirtildi ve ben de bu fiyata güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak faturam...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu...
20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere...
"İyi ki varsınız tüketicinin yanında süper."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet yok. İki günden beri bağlantı tamamen kesik ve ne doğru düzgün bir bil...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum ve özellikle son 2 aydır internetimde hem ciddi yavaşlama hem de zaman zaman kopmalar sıklaştı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Aylık 478,...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak 17, 18 veya 88 ile başlayan hizmet numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bugün yaklaşık 4–5 saattir farklı kanallardan defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet...
"Şu an müşterisi olduğum Vodafone Net Operatörü Tuğba Hanım'ın evde internet faturamda yaşadığım sorun hakkında göstermiş olduğu ilgi alaka için çok teşekkür ederim. Başarılı çalışmalarının devamını dilerim."
İsmim dilşat a*** yüzde 60 Sağlık Bakanlığı onaylı engelli kartım var ve Vodafone’da 00178363***numaralı ev interneti kullanıcısıyım. “ilkbahar devam ...
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra 13.05.2025 tarihinde hattımı iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, modem iadesi için kurye tarafından aranacağımı ve cihazı bu şekilde geri teslim edeceğimi belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra herh...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...
"Fatma hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketini yaklaşık 2 ay önce bağlattım ve bağlantının aktif olduğu ilk günden beri internetimde sürekli kopma, yüksek ...
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev internetim 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun çözül...
"."
Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Ekim’den beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binaya ya da daireme çekilmesi gereken kablo henüz yapılm...
Vodafone evde internet aboneliğimi adres taşıma işlemi yapmak istediğimde, tarafıma 650 TL taşıma ücreti ve buna ek olarak faturama her ay 90 TL modem...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 8 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 25–30 kez aradım ancak her seferinde farkl...
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır faturalarım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen si...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür, “eksik evrak” gerekçesiyle internetimin kesileceği söylendi ve sonunda internetim kesildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kontrol edildiğinde herhangi bir eksik evrak görünmediği, evraklarımın tam olduğu ifade edildi. Yani b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde 27.10.2025 tarihinden bu yana kesinlikle internet hizmeti alamamaktayım. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve evde internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık üç haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı olu...
Vodafone evde internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Eski internet sağlayıcımdan Vodafone’a geçerken, eski aboneliğimin cayma bedelini ödedim ve Vodafone tarafından bu bedelin 1000 TL’sinin iade edileceği belirtildi. Ancak, 1 aydan uzun süredir iade gerçekleşmedi. Defalarca evrak göndermeme rağmen sü...
Vodafone evde internet ve mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Köyün Kendisi Mahallesi, Başağıl Küme Evler, 142, Uzunköprü/Edirne adresinde hem ev internetim hem de mobil veri neredeyse her saat çok kötü çekiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hız aşırı düşük oluyor...
Vodafone Evde İnternet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Kurtköy Hümayun Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve ailecek mağdur olduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” c...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
