to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğim Şubat 2026’da başladı. Kampa...nya kapsamında bana “ücretsiz modem ve kurulum” vaadiyle abonelik sunuldu, müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede de modem ve kurulum ücreti alınacağına dair hiçbir bilgi ver
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla aranarak mevcut internet taahhüdümün yaklaşık 2 ay sonra sona... ereceği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında tarafıma yeni bir tarife/kampanya sunuldu ve fiyatını uygun bulduğum için kabul ettim. Yapılan görüşmede yeni tarifenin mevcut taah
Vodafone ev interneti başvurum hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak içi...n müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcilerinizin üslubu ve tavrı beni şoke etti. 23.09.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında yaptığım görüşmelerde, tarafıma yardımcı
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Vodafone Net’e 7 Eylül 2026 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptık. Ev ...interneti paketini tercih etmemize rağmen bugün 19 Eylül olmasına karşın tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesajı aldık. Başvuru sonr
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
"İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim."
"Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeyemediğim borcum neden...iyle dosyam avukata devredildi, daha sonra borcum maaşımdan kesilerek dosya kapandı. Buna rağmen ilgili hukuk bürosu beni arayarak 409,55 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyledi v
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
26.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Mersin Yenişehir adresimdeki Vodafone evde internet hattımın Mersin Mezitli’de...ki yeni adresime nakli için talep oluşturdum. Bana SMS ile en geç 7 iş günü içinde naklin tamamlanacağı bildirildi ve bu sürenin 03.09.2026 tarihinde dolacağı yazıyordu. Buna rağme
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 530 TL ödediğim paketim için tarafıma SMS ile “Vodafone Ev İntern...eti 2026 Yaz Devam Kampanyası a - v1 100 Mbps - a - 1039 TL” şeklinde bir fiyat bildirimi yapıldı. Yani faturamın bir anda yaklaşık iki katına çıkacağı söyleniyor. Piyasada tanıma
Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 4 ile 6 iş günü içerisind...e internetimin evime bağlanacağı, en geç 24 saat içinde de ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Türk Te
"Vodafone ve TÜRKSAT arasındaki uyumsuzluktan dolayı bu problemin kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Vodafone'dan ulaşan arkadaş oldukça yetkin ve kibar birisiydi. Tarafıma 15 GB internet hediye edildi. Bu hediye için ayrıca teşekkür ediyorum."
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net’e abone oldum. Abonelik sırasında en geç 4 iş günü içinde internetimin bağlanacağ...ı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın hâlâ internetim açılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini ara
"Sorunumu anlayarak problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetim giderildi, teşekkür ediyorum"
15 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “İlkbahar Dev...am Kampanyası w - v1” kapsamında 100 Mbps hızında, aylık 590 TL bedelli Vod
9 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için çağrı merkezi üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu ya...ptım. Görüşme sırasında 11 Ağustos tarihinde kurulum için ekiplerin geleceği açıkça söylendi ve aynı gün SMS ile randevu teyidi de gönderildi. Buna güvenerek mevcut internet abonel
"Beni arayan Burak bey müşteri temsilcisi gayet güzel konuştu ve sorunumu çözdü bunun için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 kolaylıklar diliyorum"
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sır...asında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 400 TL civarında olacağı, sonrasında
"Vodafone ilgisi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim sorunum giderilidi bu süreçte de gerek hattıma tanımlanan hediye internetler gerekse de fatura durdurma olarak hep yanımda oldular teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 25... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
