to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimde yaklaşık bir haftadır gün içerisinde çok sık ve arka arkaya bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Ba...zı dönemlerde kopmalar 10-15 dakikalık aralıklarla dahi tekrarlamaktadır. Sorunun giderilmesi amacıyla yaklaşık 3 gün önce resmi arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, ondan önceki 3–4
21 Temmuz tarihinde Vodafone evde internet hizmetimi, yaşadığım memnuniyets...izlik nedeniyle iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma b
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır bağlantı... sorunları yaşıyorum. Ev internetimizi sürekli olarak kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen bize kullandırdıkları h
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 530 TL ödediğim paketim için tarafıma SMS ile “Vodafone Ev İntern...eti 2026 Yaz Devam Kampanyası a - v1 100 Mbps - a - 1039 TL” şeklinde bir fiyat bildirimi yapıldı. Yani faturamın bir anda yaklaşık iki katına çıkacağı söyleniyor. Piyasada tanıma
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0017052392 müşteri numarası ile Adana Seyhan’daki adresimde hizmet almaktayım. 16.0...8.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 kez çağrı merkezinizi ar
Vodafone ev internetimde 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 21 Ağustos’tan bu yana hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda... sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (hizmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yapt...ım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen Bursa İnegöl’deki yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Aynı binada Vodafone ev interneti kullanan başka aboneler olmasına rağmen ben
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra bana ilk üç ay 249 TL, sonrasında ise 455 TL üzerinden dev...am edebileceğim bilgisi verildi. Bu koşulları kabul ederek hattımı kapatmadım ve kullanmaya devam ettim. Ancak buna rağmen 31.07.2026 tarihli ilk faturam 837,08 TL olarak düzenlend
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 4 ile 6 iş günü içerisind...e internetimin evime bağlanacağı, en geç 24 saat içinde de ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Türk Te
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
"Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife sürem dolduktan sonra uygulanan y...eni ücretin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce çok daha makul
15 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Aynı gün 19158243 numaralı hizmetimle ilg...ili olarak SMS ile bilgilendirilerek nakil talebimin alındığı, eski hizmetimin ve faturamın durdurulduğu ve ev internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adresimde aktif edileceği ifa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır ödenmemiş internet faturam... olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Ancak mobil uygulamada, Vodafone ş
Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinden bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimi Giresun’daki adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen mo...dem getirip kurulumu yapmadılar, hâlâ internetsizim. İlk başvuruda adresimde internet olmadığını söyleyip günlerce beni beklettiler, daha sonra adresi yanlış kontrol ettiklerini ve
Vodafone ev internet aboneliğimde yıllık taahhütlü 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. 23 Ağustos saat 12.00’den bu yana ...evimde internet tamamen kesik; telefonum modem üzerinden ağa bağlı görünse de “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 3 gündür internetsiz durumdayım. Pazar günü müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
