Vodafone Net Evde İnternet fatura

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve adresim sistemde kayıtlı olarak aynı şekilde duruyor. Yaklaşık 2 hafta önce saha çalışanları eve gelip fibere geçmemin daha mantıklı olacağını söylediler, ben de kabul ettim. Ancak işlem sırasında kabloları ortada bırakıp işi yarım bırakarak gittiler. ...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Trendyol, Hepsiburada, LCW, Dolap, Ebebek gibi popüler alışveriş uygulamalarına Vodafone ev interneti üzerinden kesinlikle giriş yapamıyoruz. Farklı telefonlardan ve farklı cihazlardan defalarca denememize rağmen sonuç değişmiyor. Aynı uygulamalara mobil ve...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için oturduğum aynı site içinde başka bir daireye taşındım ve nakil başvurusu yaptım. Özellikle kesintisiz nakil istedim, bana 7 ila 10 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. 29 Ekim’de başvuru yapmama rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın hâlâ internetim b...

Vodafone Net ev internetimin nakil işlemini 7 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’daki yeni adresime aldırdım. Nakil işleminden bir gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defala...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kampanyasına geçiş yaptıktan sonra yeni paketimin mevcut modemimi desteklemediği, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği tarafıma iletildi. 14 Kasım’dan beri modem değişikliği için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internet...

Kasım ayının 19’unda Ankara Ulus Anafartalar’daki Vodafone Net bayisinden, engelli müşteri haklarından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Görüşme esnasında 50 Mbps paket için aylık 430 TL ödeyeceğim özellikle belirtildi ve ben de bu fiyata güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak faturam...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır ise gün içinde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geldiği için özellikle işlerim ciddi şekilde aksıyor, çoğu zaman bağlantı sağlayamadığım için mağdur oluyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu...

20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum ve özellikle son 2 aydır internetimde hem ciddi yavaşlama hem de zaman zaman kopmalar sıklaştı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Aylık 478,...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak 17, 18 veya 88 ile başlayan hizmet numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bugün yaklaşık 4–5 saattir farklı kanallardan defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet...

Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra 13.05.2025 tarihinde hattımı iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, modem iadesi için kurye tarafından aranacağımı ve cihazı bu şekilde geri teslim edeceğimi belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra herh...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...

Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev internetim 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun çözülemediği gibi hala kullanmadığım hizmet için fatura çıkıyor ve iptal etmek istediğimde de cayma bedeli talep ediliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ...

Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Ekim’den beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binaya ya da daireme çekilmesi gereken kablo henüz yapılmadığı için hiç internetim yok. Defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağ...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 8 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 25–30 kez aradım ancak her seferinde farkl...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür, “eksik evrak” gerekçesiyle internetimin kesileceği söylendi ve sonunda internetim kesildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kontrol edildiğinde herhangi bir eksik evrak görünmediği, evraklarımın tam olduğu ifade edildi. Yani b...