5
Çözüldü
Hepsiburada Kuponu Geçersiz Vodafone Yanımda Kampanya Sorunu
29 Haziran 20:5425
"İlgi alaka ve hız için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde İnternetkampanyaları
488 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Davet Kodu Kampanyasında Hediye TL Yüklenmedi
25 Haziran 15:0359
Vodafone ev interneti için 19111119 numaralı aboneyi kendi davet kodum ile sisteme dahil ederek bağlantısını sağladım. B...ağlantı yapılmadan önce çağrı merkezi ile görüşüp davet kodu kampanyasından faydalanabileceğimi teyit ederek onay aldım. Ev interneti bağlantısı gerçekleşmesine rağmen kampanya ka
1
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, 200 TL Fazla Ücret Talep Edildi
25 Haziran 07:07106
Vodafone Net’in “link at kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın gönderdiği link üzerinden 5110 numaralı hattıma bağlı ...ev interneti başvurusu yaptım. Linkte gördüğüm fiyat ile tarafıma çıkarılan fiyat arasında yaklaşık 200 TL fark bulunuyor ve kampanyadaki uygun fiyat bana uygulanmıyor. Yaklaşık 1
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teklif Sonrası Taahhüt Değişikliği İptal Edilemedi
13 Haziran 17:38133
"Gün içinde çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Vodafone ev interneti 200 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone tara...fından arandım, mevcut tarifeme zam geleceği ve müşterileri olduğum için ba
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 469 TL Fiyatı Aşan Sürekli 569 TL Faturalar
3 Haziran 22:3895
"Vodafone her zaman kalitede hizmette sınır tanımıyor en ufak bir sorununuzu hemen halleder sizi mağdur etmez. Buradan çağrı merkezi temsilcisi Nuran hanıma da çok teşekkür ederim çözüm odaklı bilgi sahibi ve yetkin olununca geriye hiçbir şekilde problem kalmıyor çok teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps, 12 ay taahhütlü kampa...nyaya geçiş yaptım. Bana, Vodafone faturalı hattım olduğu için 100 TL indir
5
Çözüldü
Vodafone Net Ev İnterneti Tarife Yenilemesinde 1500 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor
22 Mayıs 12:05213
"Hediye çeki tutarı faturamdan düşülmek üzere şu an için sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimin tarife yenilemesi sırasında, Şubat ayınd...a bana paket yenileme karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1500 TL
Vodafone Ev İnterneti Kesintili Ve Yardım Gelmiyor
22 Mayıs 10:18287
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kullanıyorum ancak evimde internet hizmeti neredeys...e hiç yok, bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle dünden beri internet tamamen kesik durumda. Buna rağmen faturamı her ay 439 TL olarak düzenli ödüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili d
1
Yanlış Adres Nedeniyle Aboneliğim İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
21 Mayıs 12:09305
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru y...aptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin
1
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
11 Mayıs 11:28412
Uzun yıllardır Vodafone hat müşterisiyim; buna güvenerek ev internetimi de Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kam...panyası w‑Nevber olarak aldım. İlk bir sene ara ara kopmalar olsa da genel olarak kullanabildim, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Hız Düşürülüp Fiyat Artırıldı: Vodafone Net Mağduriyeti
4 Mayıs 11:13284
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Söz Verilen 300 TL İndirimin Uygulanmaması Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
25 Nisan 20:34253
"Şikayeti akşam oluşturdum sabahında 2 defa arandım ve fatura ücreti düzeltildiği bilgisi verildi. Hızınız ve önem vermeniz çok memnun edici. Teşekkürler Vodafone. (Ayrıca Fatma ismindeki temsilci yaklaşımı çok kaliteliydi, ona ayrıca teşekkür ederim.)"
3
Vodafone Ev İnterneti Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve 3600 TL İade Talebi
18 Nisan 12:48286
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paket...imde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılaya
5
Çözüldü
Vodafone Net Dondurma Sonrası Modem İndirimi İptali Nedeniyle 90 TL Fazla Ücret Talebi
13 Nisan 17:25229
"Müşteri temsilcisi çok kibar hızlı ve çözüm odaklıydı. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti’ne 12 ay taahhütlü olarak evinin interneti VDSL kampa...nyası 2 evde internet 35 tarifesiyle üyeyim. Sene içinde hakkım olan 3 ay d
5
Çözüldü
9 Nisan 17:52208
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Yenileme Teklifinde Ani Fiyat Artışı
9 Nisan 16:17356
"Fatma hanıma destekleri konusunda çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana... “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl -
1
Wi-Fi Asistan Çalışmıyor Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
4 Nisan 02:12346
Vodafone ev interneti “Kış Devam Kampanyası 1000 Mbps’ye kadar” abonesiyim. Yaklaşık mart ayı ortalarından bu yana Wi-Fi... Asistan özelliği tamamen devre dışı durumda ve bu özelliğinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bunun yanında bağlantıda sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve kendi kendine gidip gel
5
Çözüldü
Link At Kazan Kampanyasında 1000 TL Ödül Bakiyesinin Yüklenmemesi
1 Nisan 12:31253
"Merhaba Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım faturamdan 1000₺ lik bir indirim yapılacağı söylendi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net’in “Link At Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma ait referans... linki üzerinden bir arkadaşım 31.03.2026 tarihinde başvuru yapmış. S*** S*
Modem Ücretinin Çifte Faturalanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Mart 18:03258
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
5
Çözüldü
Vodafone’un Şeffaf Olmayan Fiyat Artışı Ve Sürekli Arama Baskısı
18 Mart 11:14222
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini yaklaşık 280 TL ödeyerek kullanıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır Vodafone tarafından sürekli aranıp fahiş bir fiyat artı
5
Çözüldü
WiFi Kapsama Sorunu Ve Aşırı Fatura
18 Mart 09:29286
"Çabuk dönüş için teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz paket ve ZyXEL modem kullanıyorum.... Yaklaşık 70 metrekarelik küçücük bir evde oturuyorum ancak internet yalnız
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlar Adil Değil
13 Mart 16:40244
"Tuğba hanım gerekli işlemleri yaptı, teşekkür ederim."
0017814869 hesap numaralı uzun süredir Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim v...e şu anda taahhütlü 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygu
5
Çözüldü
Onaysız Kampanya Değişikliği Ve Çifte Fiyat Şikayeti
13 Mart 13:23187
"Özellikle müşteri temsilcisi nuran hanım çok ilgili ve çözüm odaklı çalıştı, müşteri odaklı çalışanlara teşekkürü borç bilirim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır İzmir Menemen’de k...ullanıyorum. Bugün, 16892550 numaralı internet hizmet numaram kayıtlı olan
5
Çözüldü
10 Mart 19:191
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Net Müşterisine Neredeyse %100 Zamlı Teklifte Adaletsiz Fiyatlandırma
5 Mart 18:17272
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Nuran Hanım konuya ilgiyle ve titizlikle yaklaştı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini göz önüne alan Vodafone Net'e de teşekkürler."
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim. Taahhüdümün Mayıs ayında s...ona erecek olması nedeniyle 5 Mart tarihinde Vodafone Net müşteri temsilcis
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99