Vodafone Net Evde İnternetMüşteri Hizmetleri

15.08.2026 sabah erken saatlerde, hâlihazırda kullandığım internet altyapım, Vodafone ev interneti kurulum ekibi gelmede...n kapatıldı. Mevcut internetimin kesilmesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyet yaşamamak için durumu bildirdim. Bana gün içinde kurulum ekibi tarafın...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hızımın ...artırılacağı, çok daha iyi bir hizmet alacağım söylendi ve 200 Mbps hıza geçişi kabul ettim. Bu görüşme sırasında ayrıca sinyal güçlendirici önerdiler ve bana satışı onaylatıldı, a...

3 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet için İstanbul Üsküdar’daki adresimiz adına başvuru yaptık ve 12 ay taahhütlü bir pak...eti onayladık. Başvuru sırasında bize 2–4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse he...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım bölgede arıza olduğu söylenerek hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde gerekli olan xdsl numarama bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve ...

Vodafone evde internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak her gün arıza iç...in farklı bir saat verilmesine rağmen belirtilen hiçbir saatte sorun giderilmedi, sadece tarih sürekli ertelendi. Son olarak bugün de 23:59’a kadar çözüleceği bilgisi paylaşıldı. ...

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 09.08.2026 tarihinden beri evimde tamamen kesik durumda. Dı...şarıdan gelen kablonun kopması nedeniyle 5 gündür internet kullanamıyorum ve buna rağmen aylık yaklaşık 650–700 TL ücret ödüyorum. Çalışma hayatım internet üzerinden yürüdüğü için...

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti bir gündür resmen işkenceye dönüştü. Sürekli kesinti yaşıyor...um, modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve interneti tamamen kullanamıyorum. Evde internet olması gerekirken saatlerdir tek bir sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini t...

Vodafone Net’in ADSL 16 Evde İnternet paketini kullanıyorum. Yeni taahhüt görüşmesi sırasında, herhangi bir ek hizmet ve...ya değişiklik talebim olmamasına rağmen aylık ücretimin 419 TL’den 759 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Yaklaşık % 80 oranındaki bu artışı aşırı ve makul olmayan bir zam olarak değerle...

19102073 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında yaklaşık üç hafta önce Wi-Fi Ekstra cihazı talebinde bulun...dum. Müşteri hizmetleri tarafından talebimin sistemde oluşturulduğu ve cihazın tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen Wi-Fi Ekstra cihazı hâlâ tarafıma ...

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps fiber hizmetim, 06.08.2026 tarihinde yan binada yapılan inşaat ned...eniyle internet kablolarının kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan Türk Telekom abonelerinin bağlantıları kısa süre...

09.08.2026 akşamı evde internet aboneliği başlatmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Ertesi... gün bağlantı için eve gelen ekip, sistemde adresimde bir hata olduğunu söyleyip adresi düzeltmemi, sonra tekrar geleceklerini belirtti. Adres düzeltme süreci için müşteri hizmetl...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için kurulum yapıldığından beri evimde hem internet hızı düşük hem de modemin çekim alanı... çok zayıf. Modemin bulunduğu odaya yakın çok az bir alanda bağlantı düzgün, evin diğer kısımlarında ya hız ciddi şekilde düşüyor ya da bağlantı kopuyor. Defalarca Vodafone müşter...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve aboneliği başlattığım ilk günden bu yana her ay ortalama 3–4 kez int...ernete erişemediğim dönemler yaşıyorum. Çalışan insanlar olduğumuz için bu kesintilerle ilgili düzenli olarak şikayet kaydı açmadım, sadece acil bağlanmam gerektiği birkaç durumda ...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone evde internet abonesiyim. Abone olurken 100 Mbps hız için 889 TL’ye taahhüt verdim. Ancak... çok kısa süre sonra aynı fiyata önce 200 Mbps, şimdi de 300 Mbps hızda kampanyalar sunulmaya başlandığını ve bu kampanyaların sadece yeni abonelere verildiğini öğrendim. Ben erken...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evimin bazı odalarında internet çekmiyor ve bu sorun günün her saa...tinde, sürekli olarak devam ediyor. Uzun süredir kullandığım bir hizmetten evin her yerinde verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü içi...

Vodafone evde internet için yaklaşık 14 gün önce 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik paket için başvuru yaptım. Başvuruda...n 10 gün sonra kurulum için ekip geldi, ancak eve geldiklerinde bina için kablo altyapısı olmadığını, altyapıyı Superonline’ın sağladığını, kendilerinin de Superonline ekibi olarak...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için 18 gündür uğraşıyorum, ancak iptal işlemim bir türlü gerçekle...ştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, hatta bu süreçle ilgili son kayıt numaram 18919474 olmasına rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Her aradığımd...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 23 Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nakil sürec...inin en fazla 15 gün içinde tamamlanacağı ve altyapının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi ve internetim bağlanmadı...

Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım sürekli düşük. Normal bir kullanım deneyimi yaşamam... gerekirken bağlantı hızı o kadar yetersiz ki internette gezinirken bile zorlanıyorum. Video izlerken sürekli donma ve kalite düşmesi yaşıyorum, çevrim içi oyunlarda gecikme probl...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün hız düşüklüğü ve sık kop...ma sorunu yaşıyorum. Artık internete doğru düzgün bağlanamaz hale geldim, hem işimde hem de özel hayatımda bu durum yüzünden sürekli aksama ve stres yaşıyorum. Defalarca Vodafone ...

Vodafone Evde İnternet VDSL aboneliğimde 04.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bildirimi yapılmadan hizmetim kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Vodafone evde internet pişmanlıktır Vodafone üzerinden kullandığım 35 Mbps-A ev internetim yaklaşık 3 aydır gün içinde ...sürekli kopma yaşıyor. Gün içerisinde 15–20 kere bağlantı kopuyor ve bu kopmaların ardından uzun saatler boyunca internete bağlanamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımda b...

Vodafone evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden nak...il talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Tekrar müşteri hizmetle...