Pazarama uygulaması üzerinden Kocher marka elektrikli yemek ısıtıcısı satın aldım. Ürün açıklamasında yer alan özellikle...r oldukça abartılı olmasına rağmen, ürün gerçekte vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Özellikle ısıtma süresi 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürün yarım saatte b...
Mango’nun kendi internet sitesinden 30.03.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden s17025827 kodlu olanı ...iade etmek için işlem başlatmak istedim. İade seçenekleri arasında mağaza ve adresten teslim alma bulunuyordu. Bulunduğum bölgede mağaza olmadığı için adresten teslim almayı seçmek...
İki Aydır İnternetsizim Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone evde internet ADSL hizmeti kullanıyorum. 6 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2 aydır tamamen internetsizim ve bu dur...um işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve tobi üzerinden kayıt oluşturarak ilettim, ...
Media Markt'tan aldığım Revlon markalı saç şekillendirici hakkında müşteri temsilcisine, cihazla ilgili tereddütlerimi i...lettim. Cihazın iadesi konusunda, performansını beğenmezsem iade edebilir miyim diye sordum ve evet yanıtını aldım. Ancak cihazı iade etmek istediğimde, iade yapılmadı ve cihaz ger...
Yanlış Bilgiyle Alınan Ürün İadesi Sorunu
Media Markt'ın sitesinden Revlon markalı bir saç şekillendirici aldım. Ürünü almadan önce müşteri hizmetleriyle konuşara...k, ürünü açıp kontrol ettiğimde bir sorun çıkarsa 14 gün içinde iade edebileceğimi teyit ettim. Ancak ürün elime ulaştığında sadece hava üflediğini ve şekillendirme yapmadığını far...