Vodafone Net'in İnternet Altyapısı Sağlanamaması Ve 5 Yıllık Sessizliğe Karşı Mağduriyet

Yaklaşık 35 yıldır kullanılan bir evde ikamet ediyorum. Evde su ve elektrik gibi temel altyapılar olmasına rağmen, internet altyapısı olmadığı söylenerek bugüne kadar herhangi bir internet bağlantısı yapılmadı.

Vodafone ev interneti için yıllar önce başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık 5 sene geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli bölgesinde bulunan adresimde bu kadar uzun süredir altyapı bahane edilerek internet hizmeti alamıyor olmak beni mağdur etmektedir.

Müşteri olarak tek isteğim, mahallemde ve evimde internet altyapısının artık sağlanması ve Vodafone tarafından başvurumun incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesidir. Altyapının mümkün olduğu en kısa sürede kurulmasını ve evime internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.

Yetkililerin başvurumu dikkate alarak bu uzun süredir devam eden mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.