Vivense

Vivense internet sitesi üzerinden 23 Şubat’ta 2 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler 4 Mart’ta adresime teslim edildi.... Sandalyeler mutfağımıza büyük geldiği ve ayrıca oldukça ağır olduğu için 7 Mart 2026 tarihinde kargo ile adresimizden teslim alınarak iade edildi. İadeyi yaptığımız günden bu yan...

Vivense üzerinden 28 Mart Cumartesi günü “Doku siyah şapkalı lambader şampanya” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 3 Nisan...’da elime ulaştı. Sipariş numaram 249608619686'dır. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde şampanya rengi, altın‑beyaz arası bir ton gösterilmesine rağmen tarafıma gelen ürün pembe‑...

Vivense internet sitesinden Lavo kahve köşesi dolabı satın aldım. Sipariş n...umaram 5fa108612043, ürünün son teslim tarihi 31 Mart olarak belirtilmişti....

Vivense’den 22 Şubat tarihinde satın almış olduğum, 5871******60 sipariş numaralı sürgülü gardırop ile ilgili olarak tes...limat ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alma aşamasında tarafıma ürünün en geç 2 hafta içerisinde teslim edileceği, son teslim tarihinin ise 9 Mart olduğu söylen...

Vivense’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kılıflarını ilk kez yıkayıp tekrar taktığımda, koltuğun t...amamen deforme olduğunu fark ettim. İç yapısına baktığımda sünger üzerine pamuk sarılarak oldukça özensiz bir şekilde üretildiğini, bu nedenle de görünümünün kısa sürede bozulduğun...

Vivense’den 10 Mart tarihinde bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 27 Mart belirtilmiş olm...asına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 0575******86. Bu süreçte Vivense ile iki kez mesajlaştım, iki kez de telefonla görüştüm. Ancak h...

Ankara Siteler Vivense mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, Sia baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1...0 gün önce teslim edilmesine rağmen hâlâ montajı yapılmadı, yatak ve baza kurulu olmadığı için kullanamıyorum. Teslimattan bu yana defalarca aradım, her seferinde “şu gün gelecek,...

Vivense’den Samsun Atakum’daki adresime yatak satın aldım. Teslimat ve kurulum bugün yapıldı, daha 1 saat bile olmadan ü...rünün kusurlu olduğunu gördüm. Yatağın başlığında ve kenarlarında belirgin yırtıklar bulunuyor, ürün bana bu şekilde hasarlı teslim edildi. Siparişime ait fatura numaram VVS202600...

Vivense’den uygulama üzerinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünün daha teslimat sürecinde bile birçok sorun yaşadım..., geç ve sıkıntılı bir süreç oldu. 20 Ocak’ta teslimat yapıldı, 22 Ocak’ta montaj için geldiler. Montaj sonrasında dolabın hem çok kalitesiz olduğunu hem de kullanım açısından cidd...

2 Mart 2026 tarihinde Vivense.com üzerinden bir TV ünitesi, bir de sehpa takımı ve bu iki ürün için kurulum hizmeti satı...n aldım. Ürünler İstanbul Üsküdar’daki adresime yaklaşık 1,5 hafta arayla teslim edildi ancak ilk teslimat gerçekleştiğinde kurulumla ilgili hiçbir arama almadım. Müşteri hizmetle...

23.03.2026 tarihinde Vivense Aydın showroomundan, ücretsiz teslimat taahhüd...ü ile 6 kalem ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında özellikle safir b...

Merhaba, Vivense'den 04.07.2024 tarihinde 529f07026425 numaralı siparişimizde yer alan "Monte Ofis Toplantı Masası, Me...şe, 320" ürün bize teslim edilmedi. Aylar boyunca iletişim kurup paramızı geri talep etmemize rağmen geri iade gerçekleştirilmedi. Ürüne dair ödediğimiz 26540 TL tutarının yasal fa...

Vivense’den 22.10.2024 tarihinde mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukta çökme ve mekanizma a...rızası yaşadım ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. 24.02.2026 tarihinde koltuğun servis kaydı açıldı. Yasa gereği bayram tatilleri ve hafta sonları hariç 20 iş gününü geçmesi ha...

07.03.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Mila keten üçlü kanepe adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasınd...a teslimat tarihi 17-26 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendi...

Vivense’den aldığım Torenna orta sehpanın alt tablası kırıldıktan sonra yaş...adığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Siparişi verirken her şey son der...

11 Mart tarihinde Vivense’den internet üzerinden Lena modüler köşe koltuk t...akımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken, bayram bittikten sonraki haf...

Vivense’nin Kocaeli Gebze mağazasından ocak 2026 ayında bir masa satın aldım ancak ürün yanlış geldi. Bunun üzerine ürün...ü iade ettim ve bana iademin en geç 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca geri dönüş de sağlanmadı...

Vivense Mobilya tam 1 aydır siparişimizi teslim edemiyor. 2 martta verdiğimiz yatak siparişi, ürün hazır olmasına rağmen... "teslimat planlanmadı" bahanesiyle teslim edilmiyor. Oysaki sipariş oluştururken teslim tarihi 27 Mart olarak söylendi, bugün 2 Nisan hala ortada siparişimiz yok. Müşteri temsilci...

Vivense Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Ürünler B****** E***** Mahallesi 8****. Sokak, İ***** Apartmanı * Blok Kat:* No:**, Çukurova/Adana adresine teslim edildi. Teslimat sonrasında yatak odası takımında hasar...

2025 yılının Ekim ayında Denizli’deki Vivense mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde yaklaşık 15....000 TL ödeyerek aldığım luna Galaxy 5z pocket çift kişilik 160X200 yatak da bulunuyordu. Kurulum ekibi yatağı kurarken, eğer yatağın şişmemesi gibi bir durum olursa Vivense ile il...

Vivense’den 18.01.2024 tarihinde Bella L köşe koltuk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde çok kısa sürede çökmeye... başladı ve bunun üzerine satış sonrası destek talebinde bulunduk. Evimizde başka koltuk olmadığını ve bebeğimizin doğumunun yaklaştığını özellikle belirtmemize rağmen ürün evimizd...