to read complaints and reviews, or file yours.
"Aradaki fiyat farkı için hediye çeki verildi. Teşekkürler"
Vivense internet sitesi üzerinden Girona TV sehpasını ceviz, 180 cm modelin...i 8.234 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden kısa
2 Mart tarihinde Ankara Söğütözü Vivense mağazasından baza, kurulum ve orta sehpa olmak üzere toplam 40.000 TL tutarında... alışveriş yaptım. 17af08604381 numaralı siparişim için düzenlenen sözleşmede, bazanın en geç 2 Nisan tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhan
Vivense’den dfa308618993 sipariş numaralı Lupo Bazalı Karyola 160 × 200 ürününü satın alırken kurulum için ayrıca 2.699 ...TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 9 Nisan 2026’yı, saat aralığı olarak da 11:00–15:00’ı onayladım. Özellikle o gün evde olacağımı da teyit ederek tüm planımı buna göre yapt
"Sorun biraz uzasada çözüldü"
Vivense’den geçen hafta dolap, komodin gibi mobilya ürünleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Firm...a hakkındaki çok sayıda olumsuz şikayeti gördükten sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünleri almaktan vazgeçtim. Ancak firma, ürünleri “özel ürün” olarak nitelendire
17.03.2026 tarihinde Vivense web mağazasından Sümer Salon Halısı 120X180 ürününü 9f1a08614094 numaralı sipariş ile banka... kartımla satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık dört hafta geçmesine karşın, ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15.03.2026 – 09.04.2026 ta
02.03.2026 tarihinde Vivense’den yaklaşık 2.690 TL + kargo ücreti ödeyerek kredi kartıyla zigon sehpa siparişi verdim. S...ipariş oluşturulurken ürünün en geç 24 Mart’a kadar teslim edileceği belirtildi. Aradan bir ay geçti, bayram bitti, umreden döndüm, misafirlerim geldi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşm
23 Mart tarihinde Vivense’nin kendi sitesi üzerinden hızlı teslimat vaadiyl...e Vivense Milas Çalışma Masası siparişi verdim. Sipariş numaram 21230861647
5 Mart’ta Vivense Denizli Merkezefendi Şubesi’nden Lena fitilli kadife köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ef29...08605714. Siparişi oluştururken özellikle teslim süresini sordum, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, hatta normalde 2 haftada teslim edildiği, araya bayram girdiği için 3 haft
"Ürün çok gecikmeli de olsa teslim edildi."
Vivens’ten internet üzerinden metal ayaklı bir TV ünitesi sipariş verdim. 8...47e08610783 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen s
10 Şubat tarihinde Vivense’den toplam 127.000 TL tutarında kredi kartıyla koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın al...dım. Teslimat tarihi olarak 12–23 Mart aralığı verilmesine rağmen koltuk takımım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her seferinde arayıp koltuklarımın ne zaman geleceğini sormama rağm
Vivense’nin Bodrum mağazasından 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 2.899 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutudan sadece demir parçaların çıktığını, vida ve ahşap parçaların hiç gönderilmediğini gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve montajını yapamıyorum. Durumu iletmek iç
Ağustos ayında Vivense Kağıthane şubesinden Silva Bohem köşe koltuk ve Lora yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için... gelen ekip, dolap kapaklarını ayarlamadan aceleyle çıkıp gitti ve tekrar gelip ayarlayacaklarını söyledi ancak o günden beri kimse gelmedi. Eylülden beri dolap kapakları bu şekild
11 Şubat 2026 tarihinde Vivense’den yemek masası takımı ve sehpa takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde defolu o...lduklarını gördüm ve iade talebinde bulundum. Evden gelip ürünleri teslim almaları yaklaşık bir buçuk ay sürdü, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünler alınmasına rağmen bu k
Vivense’den satın aldığım koltuk takımı (sipariş no: 270608604501) tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün ayıplı ...olması nedeniyle iade sürecini başlattım ve ürün firma tarafından geri alındı. İade süreci sonrasında, yaşadığım mağduriyeti telafi etmek amacıyla 3.500 TL değerinde bir kupon tan
09.03.2026 tarihinde Ankara Siteler Vivense mağazasından peşin ödeme ile Perenna yataklı tekli koltuk satın aldım. Bana ...ürünün 31 Mart – 07 Nisan 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzer
16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesi üzerinden 139208595903 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün bana... hiç teslim edilmeden ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. 13 Mart’tan bu yana ise 8.799 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili 223
06.03.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Livo Gardırop, Antrasit, 4 Kapaklı / mg3-7101 modelini 85d60860...6492 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş sırasında planlanan teslimat tarihi 18–25 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün 8 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim
24 Mart 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Scarlett çift pedli çif...t kişilik yatağı, sitede açıkça belirtilen 27 Mart–01 Nisan teslimat tarihi
Vivense’den 2023 yılı Temmuz – Eylül ayları arasında Marbella yatak odası, Natur ve Kapris koltuk takımları, Premium yem...ek odası takımı ve Diego TV ünitesi aldım. Daha bir yıl dolmadan neredeyse bütün mobilyalarım resmen elimde kaldı. Yatak odası dolapları tutacak yer kalmayacak şekilde dağıldı, kol
17 Mart 2026 tarihinde Mersin Mezitli Vivense Mobilya Mağazası’ndan 701c08608788 sipariş numarası ile iki adet Stil mark...a üçlü koltuk satın aldım ve ödemeyi mağazada kredi kartına tek çekim olarak, toplam 42.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimatı altıncı gün yapıldı. Teslimatı yapan nakliye görevl
Vivense markasından Ferro Köşe Koltuk ürünü satın aldım. Planlanan Teslimat Tarihi:18-27 Mart şeklinde belirtilmişti. An...cak ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Yine aynı markadan metalia lüks düğme aynalı gardırop, 6 kapı 2 çekmece siparişim kargo şeklinde elime ulaştı. Ekstra ücrete tabi olarak monta
Vivense’den Budapest modüler l köşe koltuk siparişi verdim. C10808608239 nu...maralı siparişim için bugün, 07.04.2026 tarihinde nakliyeyi yapacak kişi ta
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
