to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Tablo İçin Hızlı İnceleme Ve Yeniden Gönderim Talebi
12.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir tablo siparişi verdim. 08.06.2026 tarihinde ise siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak site güvenlik kamera kayıtlarını da kontrol ettik ve herhangi bir teslimat yapılmadığını açıkça gördük, ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş numaram 7c9708654966’dır. Yaşadığım durum üzerine Vivense ile iletişime geçmek istedim fakat telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mesaj yoluyla yardımcı olacaklarını belirttiler ancak süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Tablomun gerçekten teslim edilmediğinin dikkate alınarak gereken incelemenin yapılmasını, aynı ürünün en kısa sürede yeniden gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
