to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den bugün petite çocuk odası takımı satın aldım. Siparişim için kargo ücreti ödememi kabul etmeme rağmen, ürünün... kurulumu için ayrıca 4.000 TL talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle birlikte satılan bir mobilya takımının kurulumunun bu şekilde ekstra ve yüksek bir bedelle ücre
Vivense üzerinden Nisan ayında “Ahşap Yağlı Boya Dokulu Tablo, İzlenim Gün Doğumu” adlı ürünü satın aldım. Sipariş detay...larında ürünün 17–22 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, Temmuz ayının ortasına gelmiş olmamıza karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte V
"Tarafıma dönüş yapılıp tamiratının yapılacağı ile ilgili bilgi verildi çok teşekkür ederim ilginiz için"
26.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk siparişi verdim. Siparişim için en geç 10 Temmuz’da te...slimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi verilmedi, sürekl
22.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında Travo seri mobilyalardan ve koltuk takımın...dan oluşan bir alışveriş yaptım. Sitede ürünler için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipa
Vivense’den 08.07.2026 tarihinde Luci Zigon Sehpa Dörtlü Ceviz ürününü sipariş ettim, 11.07.2026 tarihinde teslim aldım.... Ürünü büyük bir güvenle tercih etmeme rağmen, teslim aldıktan sonra en küçük sehpanın ayaklarının ciddi şekilde, diğer sehpaların ise daha az olmakla birlikte belirgin biçimde sal
Vivense’den 29’unda ders çalışma masası satın aldım, ödemeyi Yapı Kredi kartımla 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı g...ün yanlış kartla aldığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve ücret iadesi beklemeye başladım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Vivense m
Vivense’den satın aldığım Falez metal karyola, elime ulaştığında ürünün bazı kısımlarının çapaklı olduğunu ve parçaların... tam olarak birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün hem kalitesiz bir işçilik izlenimi veriyor, hem de montajı sağlıklı şekilde yapılmadığı için güven vermiyor. Bu nedenle ürünü i
"Beyza hanıma teşekkür ederim sorunumla içtenlikle ilgilendi."
11 Temmuz 2026 tarihinde Vivense Uşak bayisine showroom ürünlerini görmek v...e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada showrooma özel indirim yapıldığını
7 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden “Bien bazasız karyola” siparişi verdim ve yaklaşık 7.189 TL ödeme yaptım. ...Siparişi verdikten sonra tahmini teslim tarihine tekrar baktığımda 10–17 Ağustos aralığında teslim edileceğini fark ettim. Teslimat süresinin bu kadar geç olduğunu görünce 11 Temmu
"İlgili yaklaşımı için Beyza hanıma teşekkür ederiz"
Vivense’den bugün Ahlat Maxi minderli bahçe balkon teras yemek takımı satın almak istedim. Ürünü beğendim ve özellikle ü...rün sayfasında teslimat tarihi 16 Temmuz 2026 olarak göründüğü için, erken teslim alabileceğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş onaylandıktan sonra karşıma çıkan ekranda te
Vivense’den Elma mutfak masa sandalye takımı sipariş ettim. Ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo... kolisinin her yeri yırtılmış, oldukça özensiz bir şekilde paketlenmişti. Kolinin bu durumunu görünce şüphelenip ürünü kontrol ettiğimde masa takımının çeşitli yerlerinde hasarlar
MASKO Vivense şubesinden Lavo orta sehpa satın aldık, ödemesini de mayıs ayında kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Satı...n alma sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 5 Temmuz verildi, biz de buna güvenerek bekledik. Ancak bugün temmuz ayının içindeyiz ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımı
Vivense’den 21.11.2023 fatura tarihli, 15.07.2024’te teslim edilen Krizantem model koltuk takımı satın aldım. Ürün, gara...nti süresi içinde üretim kaynaklı arıza yaptı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ortahisar İlçe Tüketici Hakem Heyeti 16.06.2026 tarihli kararıyla misli ile değiş
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Vivense’den Girona koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Yemek masası ve TV ünitesi teslim edildi ancak... üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen özellikle koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 1 ay içinde tamamen teslim edileceği belirtilmiş
"Merhabalar ürünüm teslim aldım"
27 Haziran’da Vivense üzerinden bir adet dolap ve bir adet çekmece siparişi verdim. Sipariş numaram 0f7908687291. Ürünle...rin Trabzon Sürmene’deki adresime 9 Temmuz tarihi için teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor, bugün içi
Mersin Anamur'daki evim için 2o Haziran 2026 cumartesi günü 06b308682675 no....lu sipariş içerisinde yatak odası için 7 parça ürün siparişi vermiştim. 1-
Mayıs ayında Vivense'den Ravon şifonyer ve komodin satın aldım. Sipariş numaram 748708663415 olup ürün İstanbul/Eyüpsult...an adresime teslim edildi. Ödemesini kredi kartı ile 11.623 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim, tahmini teslimat tarihini aşarak ancak 3 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Daha e
5.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lavo iki kapaklı dolap siparişi verdim. Bu markayı özellikle ürün sayfasında “erte...si gün yolda” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünkü kendi düğünüm için şehir dışına gideceğim ve dolabın acilen eve gelmesi gerekiyordu. Ödemesini yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım
Vivense’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek A0E607371026 model numaralı bir vestiyer satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bi...r süre sonra sürgülü kapağı üzerime düştü. O günden bu yana, yaklaşık 6 aydır her işten eve döndüğümde sürgülü kapağı yine düşmüş halde buluyorum ve bu süreçte duvarıma da zarar ve
Vivense’den 28 Eylül tarihinde köydeki evim için tek kişilik yatak ve karyola satın aldım. Ürün köyde olduğu için sadece... birkaç kez kullanabildim. Buna rağmen karyolanın suntası bir anda kırıldı ve ben yataktan düşerek mağdur oldum. Bu markaya güvenerek alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım bu durumda
