Vivense

İzmir Balçova’dan Vivense mağazasından satın aldığım Madera model konsol, sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü... teslim aldığım ilk günden beri kapakları aşağı düşük duruyor, alt kısmında kırık var ve ayakları sallandığı için şu an mecburen ayaklarına peçete sıkıştırarak kullanmak zorunda ka...

2023 yılında evlenirken Uşak Vivense şubesinden 2500 TL değerinde zigon sehpa seti aldım, fakat ürün sürekli gecikti ve ...gelmedi. Teslimatı yapılmayınca, ben de birkaç ay sonra para iadesi istedim. Tabii, evlendiğim için ve sürekli oyaladıkları için süreçte soyadım değişti. Para iadesini eski soyadım...

25.04.2026 tarihinde Vivense’nin resmi internet sitesinden 1 adet Swetard Oyuncu Masası 103X50 cm sipariş ettim. Sipariş... numaram 81e008641677 idi. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda masanın köşesinin darbe alıp iki yanından açıldığını, masa üzerinde paketlem...

Vivense’den 2025 yılında yeni yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında önce yatakta çökme, bazada is...e çatlak problemi yaşadım. Ürünleri ücret farkı ödeyerek yenilemiştim ancak yeni gelen ürünlerde de aynı sorunların tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Yatak için iletişime geçtiğ...

Vivense’den 15.03.2026 tarihinde tx3-1452 kodlu köşe modüllü koyu ceviz modüler gardırop satın aldım. Kurulum ekibi 01.0...4.2026 tarihinde eve geldi ancak ürünün parçalarının eksik olduğunu söyleyerek montajı tamamlamadan ayrıldı. Şu anda sadece iskeletin bir kısmı kurulu durumda ve dolabı hiç kullana...

Vivense üzerinden online olarak halı ve gardırop siparişi verdim. Ancak 28 Nisan’dan bu yana ürünlerimin teslim edilmesi...ni bekliyorum ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 140208643141’dir. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de net bir tarih paylaşılmadı, bu gec...

Vivense’den geçen ay 9.190 TL ödeyerek kredi kartımla messe Aynalı Gardırop, beyaz, 3 kapak 2 çekmeceli (jk2-695) ürünün...ü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kurulumu kendim yaptım. Ancak daha kutuyu açtığım andan itibaren ciddi kalite problemleriyle karşılaştım. Gardırobun ayakları, sitedeki ü...

28 Mart tarihinde Vivense’den çift kişilik yatak odası takımı, üç kapılı gardırop, yemek odası takımı, iki adet üçlü kol...tuk takımı, berjer ve çift kişilik yatak sipariş ettim. Sipariş numaram ced308619778’dir. Sipariş sürecinde ürünlerin toplu olarak gönderileceği, 10–15 Mayıs tarihleri arasında dep...

Vivense üzerinden Pergaman TV Ünitesi (DM6-133) satın aldım. Ürün bugün Didim/Aydın adresime teslim edildi ancak koliyi ...açtığımda neredeyse tüm parçaların kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken kullanılamaz durumda bir TV ünitesi ile karşılaştım. Durumu hemen Vivense’ye WhatsApp h...

5 Nisan 2026 tarihinde Vivense üzerinden Çarpa Bohem 5 kapaklı dolap siparişi verdim. Yeni taşındığım evim için aldığım ...bu ürünün teslimat tarihi sistemde 15–22 Nisan aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün 2 Mayıs olmasına rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2a6d08626109, teslimat...

Vivense Diclekent Diyarbakır şubesinden Şubat ayında bir köşe koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 45... gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur old...

Vivense’den internet üzerinden 075f08644097 numaralı siparişimle bugün teslim aldığım ayakkabılık ürünü, montaj/kullanım... kılavuzu olmadan gönderildi. Ürünü kurulum aşamasına getirdiğimde herhangi bir kılavuz bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle montajını sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Ayakkabı...

Vivense Kuşadası mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde Babil model üçlü ve tekli koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 15....000 TL ödediğim bu koltuğun üçlü kısmında kısa süre içinde aşırı derecede çökme meydana geldi ve oturması son derece rahatsız hale geldi. Üründe yaşadığım sorun bununla da sınırlı...

Aralık 2025’te Vivense’nin internet sitesi üzerinden pirinç sehpa satın ald...ım. Ürünü 26 Aralık’ta teslim aldım ve yaklaşık iki ay sonra sehpanın yüzey...

9 Nisan 2026 tarihinde Vivense üzerinden “Elektra kitaplıklı çalışma masası, Atlantik çam siyah” ürünü için 896308629203... numaralı siparişi verdim. 17 Nisan 2026’da kargom Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Kargo üzerindeki isim bilgilerim ve faturada yazan ürün siparişimle uyumluydu, bu nedenle...

Vivense’den Eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk (krem, sağ köşe, ag3-2639)... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım iç...

Vivense üzerinden 18 Nisan tarihinde Bino büyük boy prizma mutfak rafı siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numar...ası 1–2 gün sonra PTT Kargo tarafından oluşturuldu ancak günlerce kargo teslim edilmedi. Takipten kontrol ettiğimde kargonun iptal edildiğini ve geri çekildiğini gördüm. Teslimat a...

Ürün mağazadan beyaz seçtim ama tarafıma teslim olan ürün beyazın dışında her renge benziyordu. müşteri hizmetlerine bağ...lanamıyorsunuz ve iletişim kuramıyorsunuz. Mail attılar ama hala geri dönüş olmadı. Ve para iadesi olup olmayacağını da belli değil

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde mutfak masası siparişi verdim. Kısa süre içinde üründen vazge...çtiğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin yalnızca 1 iş günü içinde iptal edilebileceği, b...