Vivense

21.02.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi vivense.com üzerinden 5.204 TL tutarında dekorasyon ürünleri sipa...rişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal ettim, bu işlem bir iade değil doğrudan sipariş iptaliydi. Buna rağmen tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün ...

Ürünü Vivense firma mağazasından almama rağmen (ürün gardırop). Kargo ile gönderim yapılmış. Kargo firması da belli ağır...lığın üzerindeki ürünleri biz çıkarmıyoruz dedi. Bende beni ilgilendiren bir konu olmadığını firmanın bu işi çözmesi gerektiğini ilettim ve ürünü kargo firmasından almadım, daha so...

Vivense Home & Living MASKO İkitelli mağazasından almış olduğum yemek odası takımı için sipariş oluştururken teslimat ta...rihi olarak şubatın 2. Haftası, son termin tarihi ise 17 Şubat olarak belirtildi. Buna rağmen sistemde tahmini teslim tarihi aralığı 31 Aralık – 8 Ocak olarak görünüyordu. Ben özel...

Vivense’den 12.12.2025 tarihinde cef708541700 numaralı siparişimle yatak suntası satın aldım. Kurulumda herhangi bir sor...un yaşamadım ancak kendi kullanım hatam nedeniyle suntayı kırdım ve hemen yedek sunta siparişi verdim. Bu parça için teslimata çıkarılmasını yaklaşık 1 ay bekledim. 10.01.2026 tar...

Vivense’den satın aldığım bazalı yatakta, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bazanın tabanı aşağıya doğru sarkmaya başla...dı. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum ancak tarafıma kullanım hatası denilerek, yalnızca ücretl...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Four Seasons Vivense baza siparişi verdim. Aradan 7 hafta geçm...esine rağmen ürünle ilgili net hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde ürün hazırlanıyor ve kargoya teslim edildi şeklinde görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı...

Vivense'den b04f08568216 sipariş numaralı ürünümü bir buçuk ay önce evet yanlış duymadınız 1 buçuk ay önce sipariş verdi...m. Hala daha hazırlık aşamasında diyor. Bu sene göndereceksiniz inşallah yoksa seneye mi göndereceksiniz? Bu yazın yeni eve geçmeyi düşünüyorduk onu bekliyorsunuz herhalde yeni ev ...

Yaklaşık 5 yıl önce Vivense’nin internet mağazasından tek kişilik başlıklı baza satın aldım. Ürünü İstanbul Kadıköy’de k...ullanıyorum. Bir süre önce bazanın sunta kısmı kırıldı ve sadece bu kırılan kısmın parça olarak temin edilmesini talep ettim. Vivense ile telefonla görüşme imkanı olmadığı için Wh...

23.01.2026 tarihinde Vivense mağazasından 120X200 ölçüsünde Eti karyola satın aldım. Ürün aynı gün kurulum sırasında açı...ldığında bize gönderilen karyolanın 120X210 ölçüsünde olduğu fark edildi. Yani sipariş verdiğim ölçüde ürün gönderilmedi. Bu açık ölçü hatasına rağmen mağazaya defalarca gitmemize...

Vivense’den aldığım genç odası takımında baza üst demiri yanlış ölçüde gönderildi, parça kısa geldiği için ürünü düzgün ...şekilde kullanamıyorum. Teslimattan bu yana yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Durumu fark eder etmez Vivense müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve konuyu detaylı şekild...

Vivense’den 24 Ocak tarihinde iki adet luna arche baza ve başlık seti (krem..., 90X190) siparişi verip ödemesini yaptım. Satış aşamasında tarafıma 12–19 ...

30.08.2025 tarihinde Vivense’den nw5-102 kodlu Sento yemek masası satın aldım. Ürünün fatura ve teslim tarihi 04.10.2025... olup bedeli 10.669,14 TL’dir. Ürünü 15.02.2026 tarihinde kurulum amacıyla ambalajından çıkardığımda masa ayaklarında üretim kaynaklı çatlaklar ve kaplama hataları olduğunu tespit...

Vivense’den geçen sene İstanbul Modoko 2 Showroom’dan satın aldığımız 2’li ...ve 3’lü koltuk takımımızın minderlerinde çökme olduğu için garanti kapsamın...

Vivense’den 30.12.2025 tarihinde S**** 2 kapaklı sürgülü beyaz gardırop satın aldık, ilk teslimat 12.01.2026 tarihinde y...apıldı. Yaklaşık 2 aydır bu ürünü düzgün şekilde teslim alıp kullanamıyoruz. İki kez gönderilen gardıroplar kırık veya kusurlu çıktı, son gelen üründe de kırık olduğu için kurulum ...

Vivense'den ürün aldık, parasını ödedik, ürün teslim edildi diyor fakat herhangi bir ürün teslimi yapılmadı. Şirketi arı...yoruz mail atıyoruz hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her yolu denedik ama imkansızdı.

08.02.2026 tarihinde Vivense’den “sambadd Konsol, Beyaz Altın (do5-1154) ” adlı ürünü 2 yıl garantili olarak 5.472 TL öd...eyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum şemasında bazı parçaların montaj yerleri net belirtilmemişti, iade süreciyle uğraşmamak için kon...

Vivense üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı için 13 Şubat tarihinde adresime gelindi. Teslimata gelen iki personel..., yatağı taşıma sırasında apartman içinde ve merdivenlerden aşağı indirirken kaldırmak yerine sürükleyerek götürdü. Bu süreçte hem apartman içi hem de merdivenler kirlenip zarar gö...

Vivense’den annem için 140X190 ölçülerinde demir bir karyola satın aldık. Ürünü annem ocak ayı başından bu yana kullanıy...or. Yaklaşık bir hafta önce temizlik yaparken karyolada lata eksik olduğunu fark ettim. Bu eksik parça nedeniyle yatağın alt desteği yetersiz kalmış, yatak zamanla deforme olmuş ve...

Vivense üzerinden satın aldığım biblo, sipariş no: 829907521432, sitede gördüğüm ve seçtiğim renkten tamamen farklı bir ...renkte gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hemen mail ve WhatsApp kanallarından Vivense ile iletişime geçtim. Tarafıma “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağm...