Stok Yokluğundan İptal Edilen Yemek Sandalyeleri Ve Cevapsız İletişim
Vivense firmasından şikayetçiyim. 9 Ocak tarihinde yazlığımız için alışveriş yaptık ve Temmuz ayının sonunda teslim edilecek 6 yemek sandalyemiz stokta olmadığı için iptal edilmiş. 3 hafta önce böyle bir mesaj aldık ve farklı sandalye seçtik. 3 haftadır haftada 2 defa mağazalar ile iletişime geçmemize rağmen bize %10'luk indirimden sonra herhangi bir ücret ödeyecek miyiz, ne olacak diye bir dönüş yapılmadı. Ayrıca ben Ocak ayında alışveriş yaptım, şu an fiyatlar çok farklı. Ben herhangi bir fark ödemek istemiyorum. İptal olması benimle alakalı değil, çünkü lütfen 0505*******21 numaralı hattan yetkili biri bana ulaşsın.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.


















