Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yokluğundan İptal Edilen Yemek Sandalyeleri Ve Cevapsız İletişim

Vivense firmasından şikayetçiyim. 9 Ocak tarihinde yazlığımız için alışveriş yaptık ve Temmuz ayının sonunda teslim edilecek 6 yemek sandalyemiz stokta olmadığı için iptal edilmiş. 3 hafta önce böyle bir mesaj aldık ve farklı sandalye seçtik. 3 haftadır haftada 2 defa mağazalar ile iletişime geçmemize rağmen bize %10'luk indirimden sonra herhangi bir ücret ödeyecek miyiz, ne olacak diye bir dönüş yapılmadı. Ayrıca ben Ocak ayında alışveriş yaptım, şu an fiyatlar çok farklı. Ben herhangi bir fark ödemek istemiyorum. İptal olması benimle alakalı değil, çünkü lütfen 0505*******21 numaralı hattan yetkili biri bana ulaşsın.

21 Temmuz 09:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Ge1 Buçuk Aydır Gelmeyen Ürünlerim

19.12.2023 tarihinde Vivense den 6 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat tarihi 15-22 Ocak arasındaydı. 26 Ocak'ta ara...

Vivense Ge1 Buçuk Aydır Gelmeyen Ürünlerim
1 Destek

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor

Vivense'den yaklaşık 2 ay önce aldığım sandalyelerin teslimat tarihi 5-12 Haziran gözüküyordu. 29 Mayısta gelen mesaj il...

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Ürünün Arkasında Durmuyor

Vivense ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru
Vivense Çürük Sandalyeler Satıyor!

Vivense ÇürükSandalyeler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Vivense Lütfen İlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Vivense Lütfenİlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Figen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri