Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yokluğundan İptal Edilen Yemek Sandalyeleri Ve Cevapsız İletişim

11

Vivense firmasından şikayetçiyim. 9 Ocak tarihinde yazlığımız için alışveriş yaptık ve Temmuz ayının sonunda teslim edilecek 6 yemek sandalyemiz stokta olmadığı için iptal edilmiş. 3 hafta önce böyle bir mesaj aldık ve farklı sandalye seçtik. 3 haftadır haftada 2 defa mağazalar ile iletişime geçmemize rağmen bize %10'luk indirimden sonra herhangi bir ücret ödeyecek miyiz, ne olacak diye bir dönüş yapılmadı. Ayrıca ben Ocak ayında alışveriş yaptım, şu an fiyatlar çok farklı. Ben herhangi bir fark ödemek istemiyorum. İptal olması benimle alakalı değil, çünkü lütfen 0505*******21 numaralı hattan yetkili biri bana ulaşsın.

21 Temmuz 09:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

21 Temmuz 12:15

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Geciken Sandalye Teslimatı Ve İade İsteği

66

24 Nisan’da Vivense üzerinden sandalye siparişi verdim, sipariş numaram 2b5f08640367. Siparişi oluştururken en geç 5 Haz...

Vivense Ge1 Buçuk Aydır Gelmeyen Ürünlerim

219

19.12.2023 tarihinde Vivense den 6 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat tarihi 15-22 Ocak arasındaydı. 26 Ocak'ta ara...

Vivense Ge1 Buçuk Aydır Gelmeyen Ürünlerim
1 Destek
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

332

"İogilendiler. Teşekkürler."

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor

285

Vivense'den yaklaşık 2 ay önce aldığım sandalyelerin teslimat tarihi 5-12 Haziran gözüküyordu. 29 Mayısta gelen mesaj il...

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Çürük Sandalyeler Satıyor!

Vivense ÇürükSandalyeler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Vivense Lütfen İlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Vivense Lütfenİlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Figen
Vivense Arızalı Ürünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Vivense ArızalıÜrünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İlhan
Vivense Sandalye Çöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Vivense SandalyeÇöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Eksik Ve Hatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Vivense Eksik VeHatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Vivense Ay Serisi Masa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Vivense Ay SerisiMasa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri