Vivense

Trendyol uygulaması üzerinden Vivense satıcısından “Capra Bohem Bazalı Kary...ola ve Başlık” ürününü 7 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan 36 gün g...

Vivense internet mağazasından geçen hafta cumartesi günü bir halı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp kont...rol ettiğimde halının hatalı basım olduğunu gördüm. Gönderilen ürün bariz şekilde hatalıydı. Bu nedenle iade talebi oluşturduğumda, sadece kutuyu açtığım gerekçesiyle iadenin kabu...

Vivense’den Trendyol güvencesiyle satın aldığım Eva serisi l koltuğu Ağrı Doğubayazıt adresime teslim aldım. Ürün teslim... edildiğinde koltuğun bir tarafında aşırı şişlik vardı, bunu ilk günden beri fark ediyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 1 ay bile dolmadan koltukta ciddi çö...

Sandalye kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. En sonunda mağaza üzerinden talep açtık 3 hafta sonra gelip... aldılar. Sanırım Şubat ayıydı. Hala gelen giden yok. Bayramdan önce arayıp getireceklerini söylediler onun da üzerinden bir ay geçti. Her şeyden önemlisi bir sandalyenin oturma ye...

Antalya’daki Vivense mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve getirip yerleştirdiğimizde, koltuk takımının boyutl...arının salonumuza büyük geldiğini fark ettik. Ürün paketleri açılmış olsa da kullanılmamıştı ve yeniden paketlenebilir durumdaydı. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için mağazaya gi...

Aralık ayında Vivense’den Lora yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım, toplam 103.000 TL ödemeyi kredi kartı il...e taksitli olarak gerçekleştirdim. 11 Mart tarihinde teslimata gelindiğinde yatak odası takımının bazasının parçasının depoda hasar aldığı ve kutusunun deforme olduğu söylendi, bu ...

Vivense internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde vita bahçe ve balkon puf ürününü satın aldım. Ürün görselinde hem sa...ndalye hem de puf birlikte yer aldığı için, içeriği ayrıca kontrol etmeden takım olduğunu düşünerek sipariş verdim. 3 Nisan tarihinde ürün teslimata geldiğinde sadece puf gönderild...

Vivense Mobilya’dan 193208614468 sipariş numarası ile satın aldığım Midoser Duru çalışma masası seti 8 Nisan tarihinde n...akliye ile teslim edildi. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hasarlı olduğunu gördüm. Kurulum tam olarak yapılamadığı için şu an evimin orta yerinde yarı ku...

23.02.2026 tarihinde Vivense’den 2 adet Silva Bohem berjer için 5998******2...5 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin normal teslimat süresi geçmesine rağm...

Vivense’den eşim adına satın aldığımız dolabın teslimatı 4 Nisan tarihinde yapıldı. Teslimattan sonra kurulum için en ge...ç bir hafta içinde gelecekleri söylendi ancak yarın itibarıyla bir hafta dolmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte Vivense ile iletişime geçtik, tarafımıza mail ...

Vivense’den 29 Haziran 2024 tarihinde Luna Pandia bazalı karyola yatak odası takımı aldım. Ürünün garanti süresi devam e...diyor ve henüz 2 yıl bile dolmadı. Ancak ürün kurulduğundan beri sorun yaşıyorum. Yaylı bazayı taşıyan kısmın sabitleme noktaları kısa sürede kırıldı, bazayı açamaz hale geldik ve ...

Vivense’den Valens konsol satın aldım. Ürünümü İstanbul’da salı günü teslim aldım ancak paketin içinden kurulum şablonu ...çıkmadı. Kurulum şablonu olmadan ürünü kuramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kurulum şablonunu talep etmek için WhatsApp, e-posta, telefon üzerinden ve Kağıthane şubesiyle defala...

2024 Ağustos ayında Vivense’den Lora yatak odası takımı satın aldım. Takımın bazasındaki amortisör emniyet ayakları yakl...aşık 6 aydır kırık durumda olmasına rağmen, tüm parça bilgilerini tek tek iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile mail ü...

07.04.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden mutfak masası ve sehpa siparişi verdim. Siparişimi tama...mlarken sistemsel bir hata sonucu aynı işlem birden fazla kez oluşturuldu ve Nkolay üzerinden iki kez alışveriş kredisi kullanılmış görünüyor. Bu süreçte oluşan sipariş numaralarım...

Vivense’den şubat ayının ilk haftasında bir sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında en fazla 2 ay içinde tesl...im edileceği, bu sürenin asla aşılmayacağı ve şirket kurallarına aykırı olduğu açıkça söylendi. Ancak verilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tara...

Vivense internet sitesi üzerinden Girona TV sehpasını ceviz, 180 cm modelin...i 8.234 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden kısa ...

2 Mart tarihinde Ankara Söğütözü Vivense mağazasından baza, kurulum ve orta sehpa olmak üzere toplam 40.000 TL tutarında... alışveriş yaptım. 17af08604381 numaralı siparişim için düzenlenen sözleşmede, bazanın en geç 2 Nisan tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhan...

Vivense’den dfa308618993 sipariş numaralı Lupo Bazalı Karyola 160 × 200 ürününü satın alırken kurulum için ayrıca 2.699 ...TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 9 Nisan 2026’yı, saat aralığı olarak da 11:00–15:00’ı onayladım. Özellikle o gün evde olacağımı da teyit ederek tüm planımı buna göre yapt...

Vivense’den geçen hafta dolap, komodin gibi mobilya ürünleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Firm...a hakkındaki çok sayıda olumsuz şikayeti gördükten sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünleri almaktan vazgeçtim. Ancak firma, ürünleri “özel ürün” olarak nitelendire...

17.03.2026 tarihinde Vivense web mağazasından Sümer Salon Halısı 120X180 ürününü 9f1a08614094 numaralı sipariş ile banka... kartımla satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık dört hafta geçmesine karşın, ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15.03.2026 – 09.04.2026 ta...

02.03.2026 tarihinde Vivense’den yaklaşık 2.690 TL + kargo ücreti ödeyerek kredi kartıyla zigon sehpa siparişi verdim. S...ipariş oluşturulurken ürünün en geç 24 Mart’a kadar teslim edileceği belirtildi. Aradan bir ay geçti, bayram bitti, umreden döndüm, misafirlerim geldi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşm...