Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi

Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
6 Mayıs 14:56130

Vivense’den Kemer model yeşil berjer aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildiğinde montaj ekibi berjerlerden birini o gün monte edemedi, daha sonra geldiklerinde ise yamuk şekilde monte edip gittiler. Bunu ekip gittikten sonra fark ettim ve o günden beri kimse bu konuyla ilgilenmedi.

Berjerin düğmeleri birinde aşağıda, diğerinde yukarıda duruyor, yan yana geldiklerinde görüntü tamamen bozuk olduğu için kırlentle kapatmak zorunda kalıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve hâlâ bu bozuk, özensiz montajla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, beni çok pişman eden bir alışveriş oldu.

Bu ürün için yaklaşık 22.000 TL ödedim ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Yamuk monte edilmiş, gözü rahatsız eden bu berjeri artık görmek bile istemiyorum. Ürünün komple iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 09:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

8 Mayıs 14:02

Merhaba, Sizi 7-05 / 8-05 tarihlerinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

17 Haziran 11:42

Merhaba, İadenizle alakalı sizleri arıyoruz ama ulaşamıyoruz, bu nedenle kaydınız kapatılmıştır. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Kırık Gelen Ürün

29 Aralık 2023 13:05603

Vivense'den yapılan alışverişten memnun kalmadım. Arkadaşlarım alışveriş sırasında sorunlar yaşayabileceğimi söylemişler...

Vivense Berjer Ve Koltuklar Sürekli Kırılıyor Firma Sorumluluk Almıyor

26 Ekim 2025 22:11598

18.05.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vivense şubesinden F03A07123096 numaralı siparişimle aldığım Ares krem berjer takımı...

1

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

22 Ağustos 2024 13:52563

Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip nered...

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri