Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi

Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi
Yamuk Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle 22.000 TL'lik Berjer İadesi Talebi

Vivense’den Kemer model yeşil berjer aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildiğinde montaj ekibi berjerlerden birini o gün monte edemedi, daha sonra geldiklerinde ise yamuk şekilde monte edip gittiler. Bunu ekip gittikten sonra fark ettim ve o günden beri kimse bu konuyla ilgilenmedi.

Berjerin düğmeleri birinde aşağıda, diğerinde yukarıda duruyor, yan yana geldiklerinde görüntü tamamen bozuk olduğu için kırlentle kapatmak zorunda kalıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve hâlâ bu bozuk, özensiz montajla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, beni çok pişman eden bir alışveriş oldu.

Bu ürün için yaklaşık 22.000 TL ödedim ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Yamuk monte edilmiş, gözü rahatsız eden bu berjeri artık görmek bile istemiyorum. Ürünün komple iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 09:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 7-05 / 8-05 tarihlerinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, İadenizle alakalı sizleri arıyoruz ama ulaşamıyoruz, bu nedenle kaydınız kapatılmıştır. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense’den Yanlış Renk, Bozuk Mobilya, Geciken Teslimat Ve Küfürlü Personel

Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...

Vivense'den Kırık Gelen Ürün

Vivense'den yapılan alışverişten memnun kalmadım. Arkadaşlarım alışveriş sırasında sorunlar yaşayabileceğimi söylemişler...

Vivense Berjer Ve Koltuklar Sürekli Kırılıyor Firma Sorumluluk Almıyor

18.05.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vivense şubesinden F03A07123096 numaralı siparişimle aldığım Ares krem berjer takımı...

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip nered...

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Vivense Koltuklar Sert Ve Rahatsız Montaj Hatalı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Vivense’den Silva Bohem model 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer satın ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense, 145.000 TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Vivense, 145.000TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Aylarca Süren Teslimat Ve Kurulum!

Vivense AylarcaSüren Teslimat Ve Kurulum!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vivense Satış Sonrası Destek Sorunu

Vivense SatışSonrası Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vivense Mobilya Üretim Kalitesi

Vivense MobilyaÜretim Kalitesi

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri