to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
2022 Kasım ayında Vivense'den aldığım bütün çeyiz ürünlerimin içinde stil koltuk takımı sorunlu geldi. Bir ay bile kullanmadan hemen tiftiklendi ve ıslak mendille bile ufacık yeri sildiğimde hemen orası yuvarlak şekilde iz kalıyordu. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Vivense mağazasına gittiğimde problem için mail atmamı istediler ve mail bize yardımcı olmadı. Daha sonra tekrar gittim ve oradaki çalışan, bize tüy alma makinesiyle problemin çözüleceğini söyledi. Ama bize koltuğu satarken harika bir koltuk, leke, tüy vs. olmaz denildi. Kimse bize yardımcı olmuyor. Oysaki bütün çeyizimi oradan aldım, bir sürü para ödedim. Asla koltuğu kimseye önermiyorum ve Vivense'yi de.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhabalar, Bilgi verilmiştir. İyi günler.
Merhaba SMS yoluyla iletişime geçtiniz orada kabul ederseniz aksiyona geçeceğiz yazıyor ama yine saglıklı bir iletişim değil gelen SMS cevap verilmiyor maile cevap gitmiyor WhatsApp destek hattı yanıt vermiyor nasıl aksiyona geçeceksiniz
