Kullanılmış ESN Kodları Nedeniyle Knight Online Cash Kullanılamıyor Ve İade Talebi

11.11.2026 tarihinde saat 23:38 civarında Bynogame üzerinden Knight Online için kredi kartı ile 2790 TL tutarında, 2 adet 2400 + 2400 cash içeren ürün satın aldım. İşleme ait sipariş numarası 19123510’dur. Tarafıma iletilen esn kodlarını Knight Online’ın ilgili yükleme sayfasına girdiğimde, eklediğim ekrandaki gibi “This ppcard Number has already used.” uyarısı ile karşılaştım ve kodların daha önce kullanılmış olduğu göründü.
Bu durum üzerine Bynogame üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme tarafımdan başarılı bir şekilde alınmış olmasına rağmen, satın aldığım cash’i kullanamıyorum ve yeni açtığım hesapta karakter açma planım tamamen aksadı.
Bynogame’in, tarafıma gönderilen ve daha önce kullanılmış olduğu görünen esn kodları yerine çalışır durumda yeni kodlar tanımlamasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 2790 TL’lik ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşadığınız durum için üzgünüz. Konu hakkında yetkili birimimizden kontrol talep ediyoruz. Kısa süre içinde para iadesi yapılacaktır, endişe etmeyiniz. Sürecin takibini sağlıyoruz. İyi akşamlar dileriz





