Amazon Türkiye'de İndirimli Sipariş Keyfiyle İptal Edildi Ve Fiyat Artırıldı

11.11.2026 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden AOC 24G50Z2 23,8″ 260 Hz 0,3 ms Fast IPS Adaptive Sync HDR10 FHD Siyah Gaming Monitörünü 3.999 TL indirimli fiyatla satın aldım. Siparişimi sorunsuz şekilde oluşturduktan kısa süre sonra, “Satın alma işleminiz şüpheli” denilerek siparişimin aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildiğine dair e-posta aldım.

Ardından ürünü yeniden almak istediğimde, aynı monitörün fiyatının bu kez 5.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. İndirimli fiyatla satışa sunulup, sipariş verdikten sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle iptal edilmesi ve ardından ürün fiyatının ciddi şekilde artırılması bana hem tüketici olarak haksızlık hem de etik dışı bir uygulama gibi geliyor. Satmayacaksanız neden indirim varmış gibi fiyat gösteriyorsunuz, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişim iptal edildiğinde saat geç olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadı; gece 00.00’dan sonra herhangi bir muhatap bulamadım. Bu yaşananlardan sonra Amazon Türkiye hesabımı sildim ve bu firmayla bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

Amazon Türkiye’den, indirimli fiyattan oluşturduğum siparişimin keyfi gerekçelerle iptal edilmesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.