to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den aldığımız yaylanan tekli koltuk yanlış montaj yaptıklarını iletmeme rağmen anlamıyorlar. Bir telefon numarası üzerinden görsel yazılı olarak iletiyorum ama bir sorun yok diye cevap alıyorum. Vivense pişmanlıktır, ilk defa bir şey alayım dedim hata ettim. Sipariş numarası: 051207387113, Zonguldak Ereğli'ye de 2 ayda geldi hala çözüm yok
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 01/09 14:51 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Yaşanan durum adına çok özür diliyoruz. RİCKY SALLANAN BERJER, KREM YEŞİL ürüne ait kurulum kaydınız açıldı. Ekiplerimiz 1 hafta içinde sizden randevu alarak müsait olduğunuz günde gelip kurulum için tekrar destek olacaklardır. Süreç takibimizdedir. Yeniden bilgilendirme sağlayacağız. Sevgilerimizle.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Evet sonuç olarak şikayetim çözümlendi. Çok uğraşsam da geldiğinde personel ne olduğunu gördü ve halletti. Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Temmuz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk...
Vivense üzerinden Neomulti Fonksiyonel Multi TV Baba Koltuğu Sallanır Döner Açılır ürününü 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Site üzerinde bu ürünün 11.12.2025–16.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bugün 21.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve verilen ...
Vivense’den evodeko nini sallanan koltuk (kadife, nar çiçeği, ahşap ayak) satın aldım ve ürün 2 gün önce İstanbul/Şişli adresime teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldi ve teslimat sırasında koltuk sokağa bırakıldı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat ürünü kargoya benim teslim etmem gerekt...
Aralık ayında aldığım sallanır koltuk tarafıma hasarlı olarak iletildi. Hasarlı olduğu için koltuk tamir edildi ve tekrar gönderildi, yenisi verilmek yerine. Tamir sonrası tekrar hasar oluştu ve sağ kolu gövdeden koptu. Koltuğun yenisini istediğimi ilettim ancak mart ayından beri koltuğun ne yenisi ...
Vivense Samsun Atakum showroom’dan yaklaşık 11 ay önce Lilly koltuk takımını satın aldım. Koltuklar evime 11 ay önce teslim edildi, ancak fiilen yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kullanımın daha 3. ayında üçlü koltuk sallanmaya başladı, koltuktan misafirler kalkarken koltuğun arkası havaya kalkıyordu. ...
Yorumlar