Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Sallanan Koltuk Sorunu

Mecnur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
Mecnur
29 Ağustos 2025 14:15

Vivense'den aldığımız yaylanan tekli koltuk yanlış montaj yaptıklarını iletmeme rağmen anlamıyorlar. Bir telefon numarası üzerinden görsel yazılı olarak iletiyorum ama bir sorun yok diye cevap alıyorum. Vivense pişmanlıktır, ilk defa bir şey alayım dedim hata ettim. Sipariş numarası: 051207387113, Zonguldak Ereğli'ye de 2 ayda geldi hala çözüm yok

1 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 01/09 14:51 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Yaşanan durum adına çok özür diliyoruz. RİCKY SALLANAN BERJER, KREM YEŞİL ürüne ait kurulum kaydınız açıldı. Ekiplerimiz 1 hafta içinde sizden randevu alarak müsait olduğunuz günde gelip kurulum için tekrar destek olacaklardır. Süreç takibimizdedir. Yeniden bilgilendirme sağlayacağız. Sevgilerimizle.

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Mecnur
17 Ekim 2025 20:22

Evet sonuç olarak şikayetim çözümlendi. Çok uğraşsam da geldiğinde personel ne olduğunu gördü ve halletti. Teşekkür ederim

Mecnur
17 Ekim 2025 20:23

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense’te Alınan Lilly Koltuk Takımının Deforme Olması Ve Değişim İsteğinin Reddedilmesi

Vivense Samsun Atakum showroom’dan yaklaşık 11 ay önce Lilly koltuk takımını satın aldım. Koltuklar evime 11 ay önce tes...

Teslimat Sözü Tutulmadı, Ürünüm Nerede Bilmiyorum

Vivense üzerinden Neomulti Fonksiyonel Multi TV Baba Koltuğu Sallanır Döner Açılır ürününü 07.12.2025 tarihinde satın al...

Vivense’den Yanlış Renk, Bozuk Mobilya, Geciken Teslimat Ve Küfürlü Personel

Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...

Vivense Mağazasında Hasarlı Ve Sallanan Berjer İçin Çözüm Bekliyorum

18 Aralık’ta Vivense Eskişehir mağazasından aldığım Sento koltuk takımım hasarlı olarak teslim edildi. Özellikle berjer ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri