to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Marsel Üçlü Koltuk İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Vivense’den satın aldığım iki adet Marsel üçlü koltuğun iptalini 11.07.2026 tarihinde talep ettim. İptal talebim daha sonra onaylanmasına rağmen süreç boyunca sürekli olarak oyalanıyor, net ve hızlı bir şekilde sonuç alamıyorum.
F5AB08698099 numaralı siparişime ait bu ürünlerin iptal sürecinin artık tamamen sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan şeffaf ve açıklayıcı şekilde tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
Merhaba, Görüşmemize istinaden, 13.07.2026 tarihinde iptal talebimin onaylandığını ve ücret iadesinin yapılacağını tarafıma ilettiniz. Ayrıca, ödemenin 14 iş günü içerisinde gerçekleştirileceğini belirttiniz. Şu an itibarıyla sürecin 8. İş günündeyim. İade işlemi tamamlanana kadar bekleyeceğim. Sonrasında herhangi bir gelişme olması halinde buradan güncelleme yapacağım. Bilgilerinize.
Merhaba, Hala herhangi bir gelişme yok. Bilgilerinize.
Merhaba, Sözlerle sadece erkenden ödeneceği söyleniyor. Hala ödeme hesabıma yatmadı. Herhangi bir gelişme yok. Bilgilerinize.
Merhaba, Bugün iade gerçekleşti. Bilgilerinize.
Merhaba, Ücret iadeniz yatırılmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
