to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Koltuklarında Hayal Kırıklığı
Vivense'den aldığım ürünle hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım koltukların süngerleri çökmüş durumda, aynı zamanda kumaşı bollaştı ve düz bir görüntü yerine torbalı bir görüntü oluştu. Bir koltuğun bir tarafı önde, diğer tarafı geride duruyor. Henüz garanti süresi içinde talep açtım ve sadece mail üzerinden dönüş yapılıyor. Mail atın, hadi ben mail atabiliyorum ama atamayan birçok insan var. Bu koltukların değişmesini istiyorum. 1,5 senelik ürün bu hale gelmemeli. Koltukta uyumak isteseniz, öne doğru bir çökme olduğu için düşüyorsunuz. Eski usul üstüne yatak atıp yatılıyor, biri gelince.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ne zaman dönüş yapılacak şuradaki mesaj dışında bir dönüş yok
Tamir dediniz arayan yok sorunum çözülmedi ne zaman gelinecek
Onarım için adresime gelindi sünger dolgu yapabiliriz kumaşına bir şey yapamayız siz başvuruyu sünger olarak yapmışsınız denilip çözüm sunulmadı adrese gelen kişiler müdürünü aramış olup görselleri detaylı çekip müdürüne göndermesine ve kumaştaki yıpranmayı bollaşmayı bildirmesine rağmen müdürü hayır yapamayız olmaz telefondan ahkam kesti koltuk sünger dolgusu ise 1 ay süreceği koltukları 1 ay getirmeyeceklerini belirttiler bir evde koltuksuz 1 ay insanlar ne yapabilir kesinlikle iletilen cevaplar yetersiz olup firma çözüm konusunda 0 rezil bir firmasınız
