Amazon’da Bulaşık Deterjanı Siparişimin Tekrarlanan Tarih Değişikliği Ve Haksız İptali

31 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri, aynı ödeme aracını kullanmama rağmen ertesi gün sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Diğer ürün olan Fairy Platinum Hijyen Sıvı Bulaşık Deterjanı için ise teslimat tarihi önce 4 Kasım Çarşamba gününe ertelendi.

Bugün, 08.11.2026 sabahında Amazon’dan gelen e‑posta ile teslimat tarihim bu kez 12.11.2026 Perşembe gününe ertelendi. Bu e‑postadan yaklaşık yarım saat sonra ise yeni bir mail alarak siparişimin tamamen iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak da ödeme aracım yani kartımla ilgili bir problem olduğu belirtilmiş. Ancak aynı kartla verdiğim diğer siparişin 1 gün içinde sorunsuz teslim edilmiş olması nedeniyle bu gerekçeyi tutarsız ve ikna edici bulmuyorum.

Ben kartımla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, ürünüm herhangi bir onayım alınmadan, üst üste tarih değiştirilip en sonunda da iptal edildi. Sipariş numaram 402-0675972-2933937’dir. Amazon’dan beklentim, iptal edilen Fairy Platinum bulaşık deterjanı siparişimin aynı şartlarla yeniden oluşturulup en kısa sürede gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanarak giderilmesidir.