Vivense kumaş
760 şikayet
Vivense Hatay Mağazasından Lora Koltuk Takımının Dikiş Kalitesi Şikayeti
Vivense Hatay İskenderun mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lora koltuk takımı satın aldım. Kırlentleri yıkamak için çıkard...ığımda, kılıfların iç kısmındaki dikişlerin son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Kumaş kenarlarında overlok çekilmemiş, ipler her yerinden salkım saçak duruyor ve b

Video Şikayetler
Teslim Tarihi Verilmeyen Üretim Ve Sürekli İletişim Eksikliği
16 Nisan tarihinde İzmir Narlıdere Vivense mağazasından koltuk siparişi verdik ve sipariş sırasında özellikle kumaş deği...şikliği talebinde bulunduk. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 12 Haziran bilgisi yer alıyordu ve biz de evimizle ilgili tüm planlamamızı bu tarihe güvenerek yaptık. Ancak 12
Vivense Köşe Koltukta Ölçü Ve Kalite Sorunları, Özel Üretim İddiası Nedeniyle İade Reddedildi
Vivense isimli online siteden Gloria köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü internet sitesindeki ölçülere bakarak, standa...rt ölçü olarak görünüp sepete ekleyip sipariş oluşturdum. Ancak ürün cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildiğinde hem ölçüleri sitede belirtilenlerle uyuşmadığ

Kumaş Kalitesindeki Kusurlar Ve Çöken Uzanma Modülü Vivense'de Ücretsiz Tamir Talebi
Vivense’den satın aldığım da9b08586823 numaralı siparişe ait Liora köşe koltuk takımım, Nisan ayında teslim edilmesinden... itibaren daha ilk haftadan her yerinden iplik atmaya başladı. Kumaş kalitesi son derece kötü, özellikle sırt dayama bölümlerindeki yoğun iplik kusması nedeniyle koltuk oldukça çir




Vivense’in 36 Günlük Tamir Gecikmesi Ve İkame Ürün Sağlamaması
"Tatil ve iş günleriyle beraber toplam 42. Günde ürünlerimizi teslim aldık. Tamir edilmiş sorun giderilmiş fakat kumaşta kirlenmeler vardı daha dikkatli olunmasını isterdim. Şikayet üzerine sorunumuz çözüldü arayan bayan çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum. Geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler."
Vivense firmasından takım olarak satın aldığım ve kendi zevkime göre özel k...umaş seçimi yaparak döşettiğim koltuklarım, yaşanan sorun nedeniyle 6 Mayıs
Vivense Koltuğu 1 Yılda Çöktü, Garanti Kapsamı İhlal Edildi
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Perrenna model tekli şönil kumaş koltuk, daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şek...ilde çöktü. Ağustos 2025’te aldığım ve İzmir’de kullandığım koltuk, oldukça az kullanılmasına rağmen oturunca içine göçüyor, süngeri tamamen formunu kaybetti ve üzerindeki kumaş iy


Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Vivense’den köşe koltuk takımı satın aldım. İlk getirilen ürün kurulmuş ürün olduğu için şikayet ettim ve koltuklarım de...ğiştirildi. Yaklaşık 2–3 ay önce, 17.02.2026 tarihinde sıfır köşe koltuk takımım teslim edildi. Ancak yeni gelen koltuğum da teslim tarihinden sadece 2–3 hafta sonra kumaşında pam




Beyaz Ayak Rengi Beklentileri Karşılamadı Ve Destek Kaydı Silindi
Vivense mağazasından 902208632191 sipariş numarası ile 4 adet Sento sandalye satın aldım. Mağazada bu modelden örnek bul...unmadığı için kumaş rengi seçimimi karteladan yaptım. Ayak rengiyle ilgili sorduğumda satış temsilcisi sadece ekru ve siyah renk seçenekleri olduğunu söyledi ve ekru rengi seçmek i


Vivense Koltuk Takımında Erken Pamuklanma Ve Kumaş Değişimi Talebi
2025 yılı Ekim ayında Vivense’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını düzenli ve ...özenli şekilde kullandığım halde, özellikle koyu renkli koltuğun üzerinde yaklaşık 6–7 ay sonra belirgin bir pamuklanma oluştu. Bu durum koltuğun görüntüsünü oldukça bozuyor ve ürü


Yanlış Kumaş Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği



Vivense'de Ayna Teslimatı İki Ay Gecikti, Yeni Tarih Reddedilemedi
Vivense’den 10 Nisan tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere sadece Calen Şifonyer Aynası (fu2-420) sipari...şi verdim. Siparişi oluşturduğum anda sitede teslimat tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Zaten tek bir ayna için 40 güne yakın bir süre beklemek zorundayken, şimdi de bayramdan he
Kalitesiz Koltuk, Parçaların Ayrılması Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Elsa köşe koltuk aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı oldu. Kumaş kalites...i son derece kötü, süngerleri aşırı ince ve koltukta neredeyse 10 cm’e varan bir bombelenme var. Ayrıca koltuk üç parça halinde ve parçalar birbirinden ayrıldı, şu an tekrar birleş

Vivense Köşe Koltuğunda Hızlı Tüylenme Ve Garanti Reddi
Vivense’den Ankara Çankaya’daki adresimize teslim edilen yaklaşık 42.000 TL ödeyerek aldığımız l köşe koltukta, ürünü al...dıktan birkaç ay sonra yer yer belirgin tüylenmeler oluşmaya başladı. Evde çok yoğun kullanılmamasına rağmen özellikle 3–4. Aydan itibaren bu tüylenme sorunu fark edilir hale geldi



"Durum çözüldü teşekkürler"
Yanlış Renk Ve Keten Kumaş Teslimatı Nedeniyle Kesintisiz İade Talebi
06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu oldu...ğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi


Siparişe Özel Üretim Sözüyle İade Talebimin Reddedilmesi
Vivense üzerinden 12 Nisan tarihinde bir mutfak masa takımı siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Si...pariş esnasında ürün sayfasında “siparişe özel üretim” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir kişiselleştirme veya bana özel seçenek sunulmadı. Ölçü, renk, kumaş gibi hiçbir det
Vivense Mağazasının Yanlış Berjer Kumaşı Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi
Ayaşyolu Vivense mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir berjer satın aldım. Satış sorumlusu arkadaşın kumaş kodunu yanlış g...irmesi nedeniyle ürün tamamen farklı kumaş ve renkte teslim edildi. Benim özellikle seçtiğim kumaş ve renk gelmedi, buna rağmen sistemde benim söylediğim kumaşın girildiğini iddia
Vivense’de Ayarlanmayan Dolap Kapakları Ve Koltuk Kalitesinde Bozulma


Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün
Onaylanan İadenin Gecikmesi Ve Hızlı İşlem Talebi
"Nihayet 6 nisanda ücret iademi yapabildiler"
Vivense’den 28.12.2025 tarihinde F25e08557681 sipariş numaralı, “Liora köşe... koltuk kendi setini yarat – kumaş değişimli” ürününü 55.527,54 TL bedelle
Vivense Siparişinde Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Yetkili kimse ürünlerimin teslimatını hızlandırdı."
Vivense internet sitesinden 3 Şubat tarihinde kumaş değişimli 4 adet sandal...ye siparişi verdim. Sipariş numaram 68a108586588. Aradan yaklaşık 1,5 ay ge
Kedi Dostu Kumaş İddiası Olan Koltuk Takımında Erken Yırtılma Ve Çözüm Sürecindeki Oyalama
Yaklaşık 7 ay önce Vivense Ankara Eryaman mağazasından kedi dostu kumaş olarak anlatılan bir koltuk takımı satın aldım. ...Sipariş numaram 54DB07430443. Ürün henüz 1–2 ay kullanılmışken kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Koltuk o kadar ince bir kumaşla kaplanmış ki, kedi dostu bir kum


Vivense'den Liora Köşe Koltuk Tesliminde İki Aylık Gecikme Ve Bilgi Karmaşası
Vivense’den Ankara Söğütözü mağazası üzerinden 11 Ocak tarihinde toplam 10 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 9 tanesi,... içinde kumaş değişimli ve özelleştirilebilir ürünler de olmasına rağmen teslim edildi. Ancak showroom’dan kumaş değişimi yaparak aldığımız Liora köşe koltuk, sağ, showroom’dan kum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















