to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Jivago Koltuk ve Eti Baza Sorunu
Vivense'den aldığım koltuk bir kez gıcırdama sorunu yüzünden garantiye gönderildi ve koltuk değişti denilmesine rağmen gıcırtı hiç kesilmeden geri gönderildi. Hâlâ gıcırtı devam ediyor. Bir de üstüne koltuğumun süngerleri çöktü, ayakları yamuldu. Daha garantisi bitmedi ama koltuktan çekmediğimiz kalmadı. İvedi bir şekilde koltuğumun gıcırdamayan, süngerleri çökmemiş bir şekilde değişimini talep ediyorum. Tüm evimi Vivense'den aldım ve hiçbirinden memnun değilim. Aldığım koltuğun kalitesi fiyatını kesinlikle hak etmiyor. Her oturduğumda kırılacak gibi hissediyorum. Yıkanabilir, silinebilir dedikleri kumaşa siyah pantolonla oturduğumda pantolonun izi belli oluyor; o derece kalitesiz bir kumaş. Aynı şekilde yatak odası takımımdan da hiç memnun değilim. Bazamın vidaları kırılmaya ve fazlasıyla gıcırdamaya başladı. Onun da değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
1 ay önce oluşturduğum talebime hala bir geri dönüş olmadı. Sizden aldığım her ürün için fazlasıyla pişmanım. Koltuk için defalarca yazdım aradım geldiniz gelmediniz günün sonunda yine kalitesiz kumaşı olan her oturuşumda sağından solundan gıcırtı gelen kalitesiz 2. Kalite bile olmayan 3. 5. Kalite koltukla baş başa kaldım. Şikayetimde hem koltuktan hem yatak odasından bahsettim koltukta %100 hatalı siz olduğunuz için onu takmadınız bile yatak odası için de doğru düzgün bakmadan kullanıcı hatası deyip geçtiniz. Bu kalitesiz fermuarları yırtılan bir kumaşı olan kasasının her yeri gıcırdayan koltuğumu değiştirmediğiniz sürede sosyal medyada ve eşe dosta sizi sonuna kadar kötülemeye ve insanlara aldırmamaya devam edeceğim. Size verdiğim 1 kuruş bile helal değil.
