to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Koltuk Şilte Sorunu
Geçen sene Vivense'den aldığımız koltuk takımının daha 1 senesi dolmadan kumaşında potluk yaşanmış ve teknik servis tarafından yeni koltuk talebi oluşturulmuştu. Birbirinden haberi olmayan Vivense genel merkezi ve showroom yüzünden yaşanan sorunlar sonucunda koltuk bir şekilde yapılıp 3 Temmuz günü teslimdi. Teslim edilen koltuğumuzun 4 Temmuz günü şiltesi içine çöktü. Daha 1 gün kullandık. 1 sene içerisinde Vivense ile yaşadığımız koltuk sorunu asla bitmedi. Kalitesiz ürün yapan mağazalar ile çalışmasının bedelini sürekli sorun yaşayarak kullanıcılar olarak biz ödüyoruz. Vivense pişmanlıktır. Ürünü alıp parayı verene kadar her şey. Sonrası büyük dert. Ürünler asla görüldüğü gibi değil. 0 kalite! 0 müşteri hizmetleri! Mobilyalarınız ile ilgili sürekli bir sorun yaşamak istemiyorsanız önünden geçmeyin.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
vivense.com üzerinden satış sonrası destek oluşturdum. Oradan bakarsanız görebilirsiniz.
Belirttiğiniz mail adresine mail atamıyoruz. Sistem destek.vivense.com diye bir mail hesabını kabul etmiyor. Sitenizden kayıt oluşturmama rağmen telefon numarama bağlı bir kayıt bulunamıyor diyerek müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Telefona kayıt oluştururken gönderdiğiniz mesajlarda numara aramamızı öneriyorsunuz fakat bağlamıyorsunuz. Müşteri yıldırma psikolojisi yapıyorsunuz. Tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bilginize!
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
