Vivense İki Kişilik Yatak Değişimi Hk.

Atmış olduğum video da görüldüğü gibi henüz bir senelik yatağımız da hem gıcırdama sesi hem de çökük meydana gelmiştir. Vivense Firmasının İzmir kısık köy de bulunan mağazasından almıştık ürünü aynı yerden de bu konu ile ilgili arıza kaydı ve değişim kaydı oluşturdum. Mağaza yetkilisi yatağın evden gelinip alınacağını ifade etti ama bana firmadan gelen e mail de yatağı bir ay içinde kargo ile göndermem isteniyordu. Mağaza yetkilisi ile tekrar konuştuğumda siz bir şey yapmayın gelip alacaklar dedi. 5 Mart tarihinde başlatmış olduğum iade sürecinde bu satırları yazana kadar kimse gelip gitmedi yatağı almaya. Ben müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşmaya çalıştım kendilerini ama anlaşılan çok fazla şikayet olması sebebi ile artık müşteri hizmetleri yetkili ile konuşamıyorsunuz ver şeyi telesekretere yönlendirmişler. Şikayetimin ivedi şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Siparişi no : 2c3204592210
Kayıtlı telefon numaram: 506 *****41
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Arıza kaydımıza ivedi bir şekilde müdahale edildiği içi çok teşekkürler ilginiz için

























