Vivense izmir

04.01.2026'da Vivense'nin internet sitesinde Milas Genç Odası Takımı, 4 Kapaklı takımını gördüm ve beğendim daha sonra ürünü sipariş vermeden önce Vivense'nin İzmir Karşıyaka'da bulunan satış showroom una gittim burada alacağım ürünün benzerleri olduğu için kalitesini görmek istedim daha sonra ürünü...

06.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden hızlı teslimat ibaresine güvenerek bir adet Matiz koltuk ve baza başlık seti satın aldım. Ürünleri özellikle bu hızlı teslimat ifadesine güvenerek, ev ve düzen planımı buna göre yaptım. Sipariş sonrasında ise teslimat süresinin yaklaşık 45 gün ...

5 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Vivense mağazasından bir gardırop ve iki komodin siparişi verdik ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptık. Siparişimiz sisteme eksiksiz şekilde işlendi ve biz de ürünlerin sevkiyatını beklemeye başladık. Ancak 7 Ocak’ta Vivense tarafından aranarak, sistemlerind...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım zigon sehpalar, çok sık kullandığım bir odada daha 5–6 kullanımdan sonra şiddetli şekilde sallanmaya başladı. Her kullanım sonrası alyan ile vidaları sıktım ancak hiçbir işe yaramadı. Daha sonra akıllı vida ile de sabitlemeye çalıştım fakat buna rağmen sa...

Vivense İzmir Balçova showroom’dan 20.12.2025 tarihinde mağazadan bizzat görerek 180 cm boyutunda bir TV ünitesi beğenip satın aldık. Ancak eve gelen ve yaklaşık 4–5 gün sonra kurulumu yapılan ürün, showroom’da beğendiğimiz model yerine 140 cm’lik Girona TV sehpası oldu. Yani sipariş verdiğimiz ürün...

Vivense’den 8 Kasım tarihinde Minar gardırop satın aldık, parasını ödedik, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ kurulmadı. Yaklaşık 1 ay önce gelen montaj ekibi, gardırobun eksik parçası olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. Eksik parçanın en geç 1 ay içinde gönder...

Yaklaşık iki sene önce İzmir Bayraklı’daki Vivense mağazasından bir koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra koltuğun kenarlarında kırılmalar, yastıklarda şekil bozuklukları ve koltuğun alt kısımlarında belirgin deformeler oluşmaya başladı. Zaman g...

Vivense’den bir çalışma masası ve bir şifonyer satın aldım. Çalışma masası herhangi bir sorun olmadan daire kapıma kadar teslim edildi, ancak şifonyer Sürat Kargo’ya verildiği için sadece apartman kapısına kadar getirileceği söylendi. Tek başıma olduğum için ürünü eve çıkarmam mümkün olmadığından me...

Vivense İzmir Kısıkköy mağazasından aldığımız yatak odası takımı hasarlı ve eksik şekilde teslim edildi. Yatak bazasının suntası hasarlı, komodinde zarar var, mücevher-makyaj masasında montaj hataları olduğu için monte edilmedi ve şu an kullanılamıyor. Dolabın içinde de raf ve askı eksiklikleri bulu...

Vivense İzmir Karabağlar showroom’dan kasım ayı başında yaklaşık 38.000 TL ödeyerek, ödemesini IBAN yoluyla yaptığım bir köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 27 Kasım – 4 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra a...

İzmir Karabağlar Vivense mağazasından 30 Kasım tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Torenna Çalışma Masası satın aldım. Satış esnasında özellikle duvara monte masa istemediğimi belirttim. Satış görevlisi de bu ürünün duvara monte olmadığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Mağazada ürünü d...

25.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden Lirya Sandıklı Bazalı Köşe Koltuk satın aldım. Ürünün taahhüt edilen teslimat aralığı 5–10 Aralık 2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, koltuğun İzmir depoda olduğu bilgisini aldım. ...

Vivense İzmir Çiğli şubesinden 7 Kasım’da Girona koltuk takımı siparişi verdim. Normalde 20 günde teslim edileceği belirtilen bu ürünlerde renk değişikliği talep ettiğim için teslim tarihinin 4–11 Aralık arasına uzayacağı özellikle söylendi. Acelem olmasına rağmen istediğim renklerden vazgeçmeyip, v...

1 Aralık’ta İzmir Bornova Vivense mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bana ürünün hazır olduğu, 5 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve kimseye de ulaşamadım. 5 Aralık’ta tekrar mağazaya gid...

5 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile Vivense marka, yaklaşık 2.800 TL bedelli TV ünitesi siparişim İzmir Menemen’deki adresime getirildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 34 kiloluk bu ürünü kargo görevlisi daire kapıma çıkarmak yerine sitenin görevlisine bırakmış ve bunu da teslim kodunu almadan y...

Vivense’den 02.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 09.04.2025 tarihinde İzmir Konak’taki adresime teslim edilen, yaklaşık 55.000 TL bedelli koltuk takımında, aldığımız ilk günden beri iskeletinden az da olsa ses geliyordu. Zamanla bu sesler belirgin şekilde arttı. 01.12.2025 tarihinde gelen Vivens...

İzmir’deki Vivense mağazasından Sento model yemek odası takımı satın aldım. Hızlı teslimat vaadi olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak dün teslimata geldiklerinde sadece konsol ve masanın ayaklarını getirdiler, masanın üst kısmı hiç teslim edilmedi. Masanın üstünün gelmemesiyle ilgi...

Vivense İzmir Karşıyaka mağazasından Sento açılır yemek masası satın aldım. Ürün teslimat tarihi olarak verilen günde teslim edildi ancak montaj için geldiklerinde masanın bir ayağının eksik olduğunu gördük. Bunun üzerine hem Karşıyaka Vivense mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayağı...

24.11.2025 tarihinde Aydın Vivense mağazasından 5.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense ile en az 5 defa görüştüm. Her seferinde bana maille bilgi verileceği, ürünün İzmir depoda olduğu v...

Vivense İzmir showroom'dan bir sehpa satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan renk değişikliği yapmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da ilk siparişimi iptal edip renk değişikliğiyle birlikte yeni ürünü tanımladılar. Ancak daha ucuz bir ürün seçmiş olmama rağmen benden ek ödeme talep e...

Vivense’den online olarak “Luci meşe orta sehpa” satın aldım. Ürün 26 Kasım’da İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildiğinde sehpanın köşesinin kırık ve ezik olduğunu fark ettim. Hemen ardından WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim, ayrıca mail göndererek de şikayetimi bildirdim ancak mailime...