Vivense Mağazasından Aldığım Lambaderde Yanıltıcı İndirim Ve İade Sorunu!

Tarafımca, koltuğumun rengine ve tarzına uygun olduğu için mağazadan bir lambader satın aldım. Satışla ilgilenen mağaza personeli, ürünün Ocean Lambad...

Tarafımca, koltuğumun rengine ve tarzına uygun olduğu için mağazadan bir lambader satın aldım. Satışla ilgilenen mağaza personeli, ürünün Ocean Lambad...

11.10.2025 tarihinde internet üzerinden Vivense’den Petite Çalışma Masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, daha önce kurulup söküldüğü ve kullanıldığı çok açık bir şekilde belliydi. Sıfır ürün sipariş etmeme ve sıfır ürün fiyatı ödememe rağmen, bana en iyi ihtimalle teşhir ürünü olduğu anlaş...
3 Eylül’de Vivensee Mamak Gülveren şubesinden Comfort yatak ve Vina masa takımı aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde, yatağın mağazada gördüğüm orta sert modelle ilgisi olmadığını, çok yumuşak ve farklı bir ürün olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri ilk başta sorunu kabul edip teşhir ürünüyle değiş...

03.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Vivense şubesinden Eti yatak odası takımı, Sento koltuk takımı ve Sento yemek odası takımı siparişi verdim. Ürünler 13.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, evimizde dolap olduğu için gardırop siparişini...

Adana Real yolu üzerindeki Vivense mağazasından 24/08/2025 tarihinde 3 lü koltuk sipariş etmek istedim. Üretici deposunda ürünün hazır olduğunu en geç 9 eylülde elime ulaşacağını söylediler. Onlarca defa aradım telefona bakmadılar sonra 21 eylülde gönderebileceklerini söylediler. İş yeri için acil o...

Sipariş: C97307416184 14.08.2025 tarihinde showroom’unuzda beğenerek sipariş ettiğimiz gri koltuk, 30.08.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edi...
10.11.2024 tarihinde Modoko Vivense şubesinden teşhir ürünü olarak bir yatak odası takımı satın aldım. Satın aldığımda üründe herhangi bir sorun yoktu. Ancak yükleme esnasında dolap kapağı kırılmış ve montaja gelen kişi bazada eksik parçalar olduğunu tespit etti. Montaj ekibi, durumu bildirdiğini ve...

29 Haziran'da Vivense'den Henry genç odası takımı aldım. Temmuz'un 9'u ya da 11'inde elime ulaşacağı söylendi, fakat ürün elime ulaşmadı. Temmuz'un 22'sinde ürün elime ulaştı. Ürün geldiğinde dolabım eksik geldi ve komodinin üzerinde vuruklar ile boyası soyulmuş şekilde teslim edildi; üst kısmındaki...

Vivense'den köşe koltuk aldım. Ürün krem rengiydi. Gelen ürün ise sütlü kahve. Bu yetmez gibi *bir ayağı yukarıda kaldı *yatak olan ürün birleştiğinde arada boşluk kaldı, tam birleşmiyor *kırlentler deforme olmuş vaziyette geldi. Rengi bile solmuş. Büyük ihtimal teşhir ürün. *arkada süngerde şişlik ...

22/05/2025 tarihinde Kuşadası şubenizden bir yatak odası aldım. Teşhir ürünü almayı kabul ettim, nakliye ücretini de ben ödedim çünkü ürün hatasızdı, kırık dökük yeri yoktu, sadece çok ufak bir çizik vardı. Ancak 31/05/2025 tarihinde teslim edilen ürünün birçok yerinde kırıklar vardı, parçaları eksi...

04.03.2025 tarihinde Vivense firmasından mutfak masa takımı aldık, görsellerle ayrıntıları destekleyeceğim. Aldığımız ürün açık bir ahşap rengine sahipken, gelen ürün tamamen 10 ton daha koyu haldeydi. Durumu firmaya bildirdik. Firmadan ilk gelen dönüşte, 'Bunlar tonda fark yaratabiliyor, üretime gi...

Birkaç gün evvel Vivense İnternet mağazasından dükkanım için ofis koltuğu aldım. Keşke almaz olaydım arkadaş. Kurumsal şirket diyorsun, sıradan bir mağazadan daha kötü bir ürün, işçilik, muameleyle karşılaşıyorsun. Mahalledeki bir mağazadan alsam en azından adamlara gidip bu nasıl ürün diye çıkarsın...

Vivense'den aldığım mutfak masa takımının sandalyeleri yırık yamuk dikilmiş geldi ve daha önce montaj işlemi görmüş büyük ihtimal ya teşhir ürünü ya da başka bir müşteriden geri iadeyi göndermişler. Müşteri ilişkilerine ilettim sizin hatanız dedi. Yamuk dikim içinde sizin hatanız dedi ilginçtir. Yam...
Vivense firması Samsun/Atakum showroom'dan 4 berjer ve 2 yan sehpayı takım yaparak aldım. Berjerler 45 gün sonrasında altları paslı (muhtemelen teşhir ürünü ya da kullanılmış ürün) ve ayakları eksik olarak geldi. İade talebimde ise yan sehpaları kabul etmediler. 6-10 Ocak arası teslim tarihi olan bi...
Firmadan şikayetçiyim. 3 ürün aldım. Kitap dolap, TV ünitesi ve erzak dolabı. Tüm ürünleri problemli. TV ünitesi için yedek parça talebinde bulundum. Kapakları kabarık ve kötü geldi diye. Satış sonrası destek talebime istinaden yeniden parça gönderildi ancak TV üniteme uyumlu boyutta değil daha uzun...
Vivense'de 11.01.2025 tarihinde teşhirdeki masayı 24.01.2025 tarihine kadar yetiştirebileceklerse sipariş vereceğimi söyledim. Müşteri satış temsilcis...
Vivense'den aldığımız koltuk teşhir ürünü geldi. Altındaki bağlantı tahtası kırık geldi. Teslim almadık imza atmadık. Ürün ne değişti ne iade oldu 5 aydır mağdur edildik. Kimseye ulaşamıyoruz. 15bin lira bir aylık maaş çöp mü olacak. Acil yardım istiyoruz.

Evimdeki ürününüzde ciddi bir hasar oluştu. Üretim hatası olduğu anlaşılıyor. Lütfen irtibat kuralım ve gereğini yapalım. Çok beğenerek aldığım ürünü, benim için büyük değeri olan objelerimi saklamak ve teşhir etmek hevesiyle almıştım. 1. Levent'TEKİ evimde muhafaza etmekteyim. İlginizi bekliyorum. ...

Vivense Adana Mağazası'ndan almış olduğum ürünleri yaklaşık 1 ay bekledikten sonra tam bir hayal kırıklığı yaşadık, özellikle odasını heyecanla bekleyen kızım çok üzüldü. Alışverişimizi mağazadan yaptık ancak teşhir olmaması sebebiyle online gerçekleştirdik. Almış olduğumuz yatak beyaz değil krem r...

Vivense den masa aldık. Bize teşhir ürünü gönderdiler. Masa tablası, alt ayak kısmı ve sandalyeler kullanılmış ve hasarlı geldi. Parça talep ettik gönderdiler. Bu üründe hasarlı ve hatalı geldi. İade talebi oluşturduk tekrar masa gönderdiler. Vivense tamamen pişmanlık

Vivense sıkıntısı! Gardırop getirdiler o kadar hasarlı ki ikinci el mi teşhir mi belli değil. Soyulmalar olmuş ayna çizik bir yeri kırıp gittiler. Kim kullanır. Bu dolabı bir söyleyin bana!?! İletişim deseniz sıfır ne kurana kadar ulaşabiliyorsunuz ne sonra

Vivense'den Asos zion oval masa satın aldım. Ürün defolu çizik ezik boya lekeleri var. Kayıt oluşturuyorum hata veriyor. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Ben Teşhir ürün ya da ikinci el ürün satın almadım. Göz göre göre gönderdiğiniz masayı acilen değiştirin.

Ürünler söylenen tarihte getirilmedi. Bazı ürünler hiç getirilmedi. Getirilen ürünlerde kalitesiz ve özensiz ürünler. Vivense'den yaptığım alışveriş neticesinde bana 40 gün teslimat suresi verildi. Tamam dedik. 40 gün sonra söylediğim ürünlerden sadede biri teslim edildi. Yemek masası ve sandalyeler...